Informatik: ITIL® 4 Foundation
Abschluss Verband
IBAW - Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung
- Ausbildungsort
-
Bern (BE)
- Unterrichtssprache
-
Deutsch
- Ausbildungstyp
-
Weiterbildung: Kurse
- Zeitliche Beanspruchung
-
Teilzeit
- Ausbildungsthemen
-
Technische Anwendungen, Programmierung, IT-Management
- Swissdoc
-
9.563.8.0
Aktualisiert 22.01.2024
Beschreibung
Beschreibung des Angebots
Vorbereitung auf das ITIL®-Foundation-Zertifikat:
• Schlüsselkonzepte und die vier Dimensionen des Service Management
• Das ITIL® Service Value System (SVS)
• ITIL®-Management-Praktiken – das Baukastensystem Service-Wert(schöpfungs)-Kette
• General Management Practices
• Service Management Practices
• Technical Management Practices
Kosten
- CHF 1'890.00 inkl. Lehrmittel und Prüfungsbebühren
Abschluss
- Abschluss Verband / Vereinigung / Branche
Praktische Hinweise
Ort / Adresse
- Bern (BE)
Dieses Angebot wird vom Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung (IBAW) online oder in den Räumen der Migros Klubschule durchgeführt.
Migros Klubschule Welle 7, Schanzenstrasse 5, 3008 Bern
Zeitlicher Ablauf
Beginn
siehe Website
Dauer
- ITIL® 4 Foundation: 2 Seminartage, 16 Lektionen
Zeitliche Beanspruchung
- Teilzeit
Unterrichtssprache
- Deutsch
Links
Label
- Modell F
Anbieter 1
IBAW - Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung
Institut für berufliche Aus- und Weiterbildung
Schweizerhofquai 1
6004 Luzern
Tel.: +41 (0)41 229 67 00
E-Mail:
URL:
www.ibaw.ch/