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Konfliktmanagement

CAS

Berner Fachhochschule BFH

Kategorien
Ausbildungsort

Bern (BE)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Fachhochschulen FH - Weiterbildung: Lehrgänge

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Psychologie, psychologische Kompetenzen

Studienrichtungen

Psychologie

Swissdoc

7.734.16.0

Aktualisiert 24.07.2025

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

Certificate of Advanced Studies ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS (Kreditpunkte).

Führen ist zunehmend geprägt von komplexen Entwicklungen und häufig wechselnden Anforderungen und wird so zum Ausbalancieren von Interessen, Spannungsfeldern und Widersprüchen. Mit professionellem Konfliktmanagement werden Kooperationsblockaden, Fehlzeiten und Fluktuationen genauso wie innerer Kündigung oder Burnout vorgebeugt. Dies leistet einen zentralen Beitrag zu einer gelungenen Organisationskultur. In diesem Studiengang lernen die Teilnehmenden, Konflikte zu erkennen und ihre Konfliktkompetenz zu stärken. Sie eignen sich eine breite Palette von Interventionsmöglichkeiten an. Die gemeinsame Arbeit an Konfliktsituationen ermöglicht den direkten Transfer in die Praxis. 

Der CAS-Studiengang umfasst den 16-tägigen Fachkurs Konfliktmanagement mit Ansätzen und Methoden für den betrieblichen Kontext. Zwischen den Kurseinheiten arbeiten die Teilnehmenden im Rahmen eines Online-Einzelcoachings und an zwei Online-Gruppensupervisionen intensiv in angeleiteten Kleingruppen an ihren eigenen Konfliktsituationen und Fragestellungen. 

  • Kurseinheit 1: Auftakt, Überblick & inhaltlicher Einstieg
  • Kurseinheit 2: Persönliche Konfliktkompetenz und Resilienz
  • Kurseinheit 3: Konfliktgespräche führen als Beteiligte
  • Kurseinheit 4: Gruppensupervision(online)
  • Kurseinheit 5: Konfliktgespräche führen in einer Vermittlungsrolle
  • Kurseinheit 6: Übungseinheit mit professionellen Schauspielenden/Kommunikationstrainer/innen
  • Kurseinheit 7: Konfliktdynamik in Organisationen vor Ort (Tag 1) + virtuell (Tag 2 online) 
  • Kurseinheit 8: Mobbing-Konflikte am Arbeitsplatz
  • Kurseinheit 9: Gruppensupervision (online)
  • Kurseinheit 10: Konfliktmanagementsysteme in Organisationen und Implementierung
  • Kurseinheit 11: Einzelcoaching (online)
  • Kurseinheit 12: Abschliessende Übungseinheit mit Schauspielenden/Kommunikationstrainer/innen, Transfer und Abschluss

Voraussetzungen

Zulassung

AllgemeineZulassungsbedingungen

  • Hochschulabschluss (Diplom, Bachelor, Master) oder NDS/MAS/EMBA einer Hochschule 
  • Nachweis einer mindestens zweijährigen, qualifizierten Arbeitspraxis

Personen ohne Hochschulabschluss können «sur dossier» zugelassen werden, wenn sie den Nachweis wissenschaftlicher Kompetenzen erbringen können.

Studiengangspezifische Zulassungsbedingungen

Mind. zweijährige Berufserfahrung als Führungskraft.

Zielpublikum

  • Personen in Leitungsfunktionen (z.B. Teamleitende, unteres und mittleres Kader)
  • Führungskräfte im Profit- und Nonprofit-Bereich
  • Projektverantwortliche oder Personen, die in einer komplexen Triagefunktion tätig sind (Privatwirtschaft, IT, Sozialbereich, Gesundheitswesen, Umweltbereich, Entwicklungsorganisationen etc.)
  • Mitarbeitende HR/Personalverantwortliche
  • Vertreterinnen und Vertreter der Arbeitnehmerschaft/Gewerkschaft
  • Mitarbeitende in Rechtsabteilungen
  • Weitere am Thema Interessierte

Link zur Zulassung

Anmeldung

Siehe Webseite des Anbieters. Die Anmeldung erfolgt online.

Kosten

CHF 7'990.-

Abschluss

  • Certificate of Advanced Studies CAS

Certificate of Advanced Studies (CAS) der Berner Fachhochschule in Konfliktmanagement

Der CAS Konfliktmanagement wird von der Schweizerischen Kammer für Wirtschaftsmediation (SKWM) anerkannt.

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Bern (BE)

Zeitlicher Ablauf

Beginn

siehe Website des Anbieters

Dauer

18 Studientage

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch

Bemerkungen

Dieser Studiengang ist Bestandteil von:

  • MAS Mediation und Konfliktmanagement
  • MAS Integrative Führung im Gesundheits- und Sozialwesen
  • EMBA Leadership & Management

Links

Auskünfte / Kontakt

Berner Fachhochschule
Soziale Arbeit
Weiterbildung
Tel. +41 (0)31 848 36 50

E-Mail: weiterbildung.soziale-arbeit@bfh.ch

Label

  • Modell F

berufsberatung.ch