Beschreibung des Angebots

Auf die Herausforderungen einer zeitgemässen Kommunikation sind die Absolventinnen und Absolventen des CAS Kommunikation für Nonprofit-Organisationen vorbereitet. Sie können professionell Kommunikationsprobleme analysieren, strategisch planen, optimale Kommunikationslösungen konzipieren und operativ umsetzen. So schaffen es Nonprofit-Organisationen, in einer themenorientierten, übersättigten Kommunikationsgesellschaft in den Fokus der Öffentlichkeit zu gelangen. Denn mehr noch als profitorientierte Unternehmen müssen sie sich ständig beweisen und hochstehende Erwartungen erfüllen. Sonst werden ihnen Unterstützung, Spenden oder die Handlungsfreiheit verwehrt. Daher ist neben einer klaren Strategie und einer gradlinigen Governance eine professionelle Kommunikation unabdingbar.

Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS-Punkten

Inhalt

Das Programm umfasst unter anderem folgende Inhalte:

• NPO Organisationsmarketing und Perspektiven 2025
• Differenzierung und Positionierung – Markenführung und Reputation von NPO
• Kommunikationskonzepte, Planung und Budgets
• Themenmanagement und Content Marketing für unterschiedliche Budgets
• Online-Kommunikations-Strategien, Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA)
• Fundraising-Strategien und Spenderbindung
• Kampagnen für grosse und kleine Organisationen
• Interne Kommunikation und Veränderung, Lobbying/Advocacy
• Aktive Medienarbeit, Verbandskommunikation
• Issues Management, Krisenkommunikation
• Textkommunikation, visuelle Kommunikation
• Präsentieren und auftreten
• Wirkungsmessung der Kommunikation und Google Analytics

Lernziel

Bei Abschluss können die Absolventinnen und Absolventen…

• die Probleme und Fragestellungen der Kommunikation von verschiedenen NPO aus unterschiedlichen Blickwinkeln erkennen, beurteilen und systematisch einer Lösung zuführen
• die Kommunikation von NPO strategisch planen, Kernbotschaften formulieren, Marken aufbauen und die Reputation beeinflussen
• bedürfnisorientierte Kommunikationslösungen konzipieren und operativ umsetzen
• in komplexen Verbandsstrukturen erfolgreich kommunizieren
• erfolgreich Medienarbeit betreiben
• Fundraising-Strategien entwickeln und Spendenden-Bindung gewährleisten
• mit Behörden und Vertretern politischer Gremien erfolgreich kommunizieren
• Kampagnen entwickeln und umsetzen
• Themen managen und modernes Content-Marketing betreiben (Print- Online- und Cross-Media)
• Agenturen, Fotografen, Texter und weitere externe Dienstleister einsetzen
• logisch argumentieren, überzeugend und glaubwürdig auftreten und Anliegen mündlich und schriftlich gewinnend darbringen
• mit Mitarbeitenden professionell kommunizieren und diese motivieren

Aufbau der Ausbildung

15 ECTS-Punkte
(1 ECTS-Punkt entspricht einem Aufwand von 25-30 Arbeitsstunden)