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Konflikte erkennen, adressieren und nachhaltig lösen

Kurszertifikat / Kursbestätigung

BWI Management Weiterbildung

Kategorien
Ausbildungsort

Zürich (ZH)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Psychologie, psychologische Kompetenzen

Swissdoc

9.702.6.0

Aktualisiert 09.10.2023

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

Die Teilnehmenden lernen

  • Das positive Potenzial von Konflikten zu erkennen und zu achten
  • Bewusst mit Konflikten umzugehen und diese zu adressieren
  • Ihr Verständnis und Ihre Wahrnehmung von Konfliktsituationen zu differenzieren
  • Die eigene Rolle, bzw. den eigenen Beitrag in Konflikten zu erkennen und zu reflektieren
  • Methoden und Instrumente zu systematischen Konfliktbearbeitung und -lösung kennen

Aufbau der Ausbildung

Themen

  • Menschliche Grundbedürfnisse und das Thema Angst
  • Hilfreiche Haltung in Konfliktsituationen
  • Die eigene Prägung zum Thema Konflikte: Unbewusste Vorurteile und Wertesysteme
  • Konfliktstile und Veränderung des Verhaltens in Konflikten
  • Konfliktrollen
  • Verhalten als Drittpartei
  • Konfliktverstärker
  • Interkulturelle Konfliktdynamiken
  • Einordnung von Konflikten
  • Konfliktdiagnose
  • Strategien und Instrumente zur Konfliktbearbeitung und -lösung
  • Prinzipien der Mediation
  • Verschiedene mediative Vorgehensweisen

Voraussetzungen

Zulassung

  • Erfahrung als Führungskraft oder Fachkader

Kosten

CFH 1'900.-

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Zürich (ZH)

Zeitlicher Ablauf

Beginn

regelmässig, genaue Daten siehe Website des Anbieters

Dauer

2 Tage

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch

Links

berufsberatung.ch