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Hörsystemakustiker/in EFZ

Hörsystemakustiker/innen arbeiten in einem Fachgeschäft für Hörsysteme. Sie beraten die Kundschaft, führen Hörtests durch und verkaufen Hörsysteme. Je nach Kundenbedürfnissen passen sie die Hörsysteme an und kontrollieren sie.

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Kategorien
Bildungstypen

Grundbildung (Lehre)

Berufsfelder

Gesundheit

Branchen

Medizintechnik

Swissdoc

0.723.61.0

Aktualisiert 02.02.2018

Bilder (8)

Zuhören und beraten
Zuhören und beraten

Zuhören und beraten

Damit die Hörsystemakustiker/innen die beste Lösung suchen können, lassen sie sich von den Kunden deren Beeinträchtigungen erklären.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Zuhören und beraten
Ohr untersuchen

Ohr untersuchen

Mit dem Otoskop untersuchen die Berufsleute die Ohren der Kunden. So stellen sie Besonderheiten, wie etwa einen engen Gehörgang, fest.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Ohr untersuchen
Hörtests durchführen

Hörtests durchführen

Welche Frequenzen hört die Kundin wie gut? Mit diesem Wissen können die Berufsleute die Hörsysteme optimal anpassen.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Hörtests durchführen
Ohrabformung nehmen

Ohrabformung nehmen

Damit das Ohrpassstück ganz genau zum Kunden passt, stellen die Hörsystemakustiker/innen eine Abformung aus Silikon her.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Ohrabformung nehmen
Ohrpassstück herstellen

Ohrpassstück herstellen

Die Berufsleute fräsen das Ohrpassstück aus einem Block aus speziellem Kunststoff — von Hand und mit modernsten Hilfsmitteln wie CNC-Maschinen.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Ohrpassstück herstellen
Hörsystem programmieren

Hörsystem programmieren

Jede Kundin empfindet die Wirkung eines Hörsystems anders. Die Berufsleute programmieren es so, dass das Hörerlebnis gut und angenehm ist.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Hörsystem programmieren
Hörsystem reparieren und reinigen

Hörsystem reparieren und reinigen

Die Teile eines Hörsystems sind oft winzig. Reparatur und Reinigung dieser Komponenten brauchen grosse Sorgfalt und ruhige Hände.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Hörsystem reparieren und reinigen
Kontakt mit Ärzten und Versicherungen

Kontakt mit Ärzten und Versicherungen

Falls nötig unterstützen die Berufsleute die Kunden in administrativen Fragen — etwa beim Beantragen von Zuschüssen der Sozialversicherungen.

Copyright SDBB | CSFO, Frederic Meyer

Kontakt mit Ärzten und Versicherungen

Tätigkeiten

Hörsystemakustiker beraten Kunden mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen des Gehörs. Sie bieten ihnen individuell angepasste audiologische Produkte an und verbessern damit die Hörleistung und den Hörkomfort. Zu diesen Produkten gehören neben Hörsystemen und deren Zubehör auch Gehörschutzprodukte und weitere Dienstleistungen wie Hörtraining und Tinnitus­beratung.

Als Erstes erfassen Hörsystemakustikerinnen im Gespräch mit der Kundin ihre individuellen Hörbedürfnisse. Sie klären dabei die bisherigen Erfahrungen mit Hörsystemen sowie die Lebensumstände und Gewohnheiten der Kundin ab. Danach untersuchen sie die Ohrmuschel, den Gehörgang und das Trommelfell.

Hörsystemakustiker befragen den Kunden und ermitteln mithilfe unterschiedlicher Testverfahren den Hörverlust. Mit elektronischen Messgeräten führen sie genaue Hörmessungen durch. Anschliessend passen sie entweder standardisierte Hörsysteme an oder machen eine Silikonabformung vom Ohr des Kunden und fertigen daraus ein Ohrpassstück (Otoplastik). Sind Hörsystem und Otoplastik bereit, nehmen sie mithilfe eines Computerprogramms die Feinabstimmung vor. Da dies einige Zeit dauern kann, passen die Fachleute die Hörsysteme meist in mehreren Sitzungen an. Zudem erklären sie dem Kunden die Art der Schwerhörigkeit, mögliche Ursachen und die Auswirkungen auf seine Lebensqualität. Sie zeigen ihm, wie die Geräte zu bedienen und zu reinigen sind, und informieren ihn über weitere Hilfsmittel und Versicherungs­leistungen.

Hörsystemakustikerinnen stehen in Kontakt mit Sozialversicherungen und mit Ohrenärztinnen. Sie erstellen bei Bedarf Berichte, führen die interne Dokumentation und kennen die verschiedenen ­sozialversicherungsrechtlichen Bestimmungen.

Bei allen Schritten der Hörsystemanpassung setzen die Fachleute ihre Kenntnisse der Anatomie, Pathologie, Physiologie, Psychologie und der Akustik ein. Da die Messtechniken und die Programmierung der Hörsysteme über Softwarelösungen gesteuert werden, ist der Computer ein wichtiges Arbeitsinstrument.

 

Ausbildung

Grundlage

Eidg. Verordnung vom 7.9.2015

Dauer

3 Jahre

Bildung in beruflicher Praxis

In einem Fachgeschäft für Hörsysteme

Schulische Bildung

  • Berufsfachschule Olten
  • Berufsfachschule Biel

Berufsbezogene Fächer

  • Ermitteln der Kundenbedürfnisse und Verkaufen von Hörsystemen
  • Anpassen von Hörsystemen

Überbetriebliche Kurse

Zu verschiedenen Themen

Berufsmaturität

Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besucht werden.

Abschluss

Eidg. Fähigkeitszeugnis ­"Hörsystemakustiker/in EFZ"

Voraussetzungen

Vorbildung

  • abgeschlossene Volksschule

Anforderungen

  • Kommunikationsfähigkeit
  • Freude am Verkauf und an Beratung
  • technisches Verständnis

Weiterbildung

Kurse

Angebote von Fach- und Berufsfachschulen sowie des Verbands Hörakustik Schweiz VHS (bei der akademie hörenschweiz)

Berufsprüfung (BP)

Hörgeräte-Akustiker/in mit eidg. Fachausweis (in Revision)

Berufsverhältnisse

Hörsystemakustiker/innen arbeiten in einem Fachgeschäft für Hörsysteme. Aufgrund der medizintechnischen Innovationskraft der Branche müssen sich die Berufsleute kontinuierlich neues Wissen aneignen. Sie sind auf dem Arbeitsmarkt gefragt.

Weitere Informationen

Adressen

VBHA Verein Bildung Hörsystemakustik
Seilerstr. 22
Postfach
3001 Bern
Tel.: +41 31 310 20 18
URL: http://www.vbha.ch
E-Mail:

berufsberatung.ch