Spitalfachmann/-frau (BP)

Spitalfachleute sind als leitende Angestellte in Institutionen des Gesundheitswesens tätig. Sie evaluieren, organisieren und leiten die betriebswirtschaftlichen Prozesse vom ersten Kontakt mit den Patientinnen und Patienten bis zu deren Austritt. Sie erkennen Kundenbedürfnisse, analysieren diese und leiten daraus Massnahmen ab. Für die Kommunikation mit Versicherungen, Behörden und anderen Gesundheitsinstitutionen dienen sie als Schnittstelle. Ausserdem arbeiten sie eng mit der administrativen Leitung des Spitals oder der Klinik zusammen.

Spitalfachleute wirken bei der Budgetierung sowie bei Investitionsprozessen mit, analysieren Kennzahlen und interpretieren diese respektive den Kostenstellenausweis. Sie beurteilen und optimieren die Prozesse im betriebswirtschaftlichen Bereich unter Berücksichtigung der nachhaltigen Ressourceneffizienz. Sie fördern das betriebswirtschaftliche Denken und Handelns im eigenen Bereich, erkennen Trends im Unternehmensumfeld und erarbeiten innovative Lösungen. Ausserdem setzen sie die Marketingstrategie des Unternehmens um und kennen das branchenspezifische IT-Umfeld sowie dessen Nutzung.

Spitalfachleute sind für die Personalbeschaffung beziehungsweise -administration und den Personaleinsatz verantwortlich. Ausserdem leiten sie die Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden und beurteilen deren Arbeit. Weiter erstellen sie die Einsatzpläne des Personals aufgrund der vorhandenen Ressourcen.

Spitalfachleute kennen die rechtlichen Grundlagen des Gesundheitswesens und wenden diese an. Sie setzen die gesetzlichen Vorgaben zur Betriebs- und Arbeitssicherheit, zum Gesundheits- und Datenschutz und Umweltschutz um.