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ITIL® 4 Managing Professional

Diplom / Zertifikat des Anbieters

Digicomp Academy AG Basel, Bern, Zürich

Kategorien
Ausbildungsort

Zürich (ZH)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Lehrgänge

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Technische Anwendungen, Programmierung, IT-Management

Swissdoc

9.561.1.0

Aktualisiert 15.02.2024

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

Die 4 Module vermitteln praktische und fachliche Kenntnisse, damit die Absolvierenden ihre IT-gestützten Services, Teams und Workflows erfolgreich managen können.

Aufbau der Ausbildung

Inhalt:

  • ITIL® 4 Create, Deliver and Support (3 Tage)
  • ITIL® 4 Direct, Plan and Improve (3 Tage)
  • ITIL® 4 Drive Stakeholder Value (3 Tage)
  • ITIL® 4 High Velocity IT (3 Tage)

Voraussetzungen

Zulassung

Das «ITIL® 4 Foundation Zertifikat» ist Voraussetzung für den Kurs. Das Zertifikat «ITIL® Foundation 2011» ist nicht ausreichend.

Zielpublikum

  • Personen, die ihren Weg im Service Management fortsetzen möchten, ITSM-Manager und angehende ITSM-Manager
  • ITSM-Praktiker, die den Betrieb von IT-fähigen und digitalen Produkten und Services verwalten sowie Verantwortliche für die End-to-End-Bereitstellung

Kosten

CHF 12'500.- zzgl. MwSt.

Abschluss

  • Diplom / Zertifikat des Anbieters

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Zürich (ZH)

Zeitlicher Ablauf

Beginn

regelmässig, Daten siehe Website des Anbieters

Dauer

12 Tage in ca. 3 Monaten

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch

Links

berufsberatung.ch