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Key Account Manager/in

Kategorien
Bildungstypen

Berufsfunktion / Spezialisierung

Berufsfelder

Verkauf, Einkauf

Branchen

Grosshandel

Swissdoc

0.613.0.0

Aktualisiert 15.04.2021

Tätigkeiten

Bildet die Schnittstelle zwischen der Kundschaft und dem Unternehmen. Ziel ist es, für das Unternehmen wichtige Kundschaft zu binden, das Kundennetz auszubauen und neue potenzielle Kunden und Kundinnen zu gewinnen.

Im Verkauf ist die Betreuung und Weiterentwicklung von Schlüsselkunden für das Unternehmen von grosser Bedeutung. Key Account Manager/innen sind in der Lage, mit komplexen Situationen im Verkauf umzugehen. Sie optimieren bestehende Prozesse und Organisationsabläufe. Diese Strategie und die Kundenpflege ermöglichen es ihnen, die Wertschöpfung für die Kundschaft und das eigene Unternehmen zu erhöhen. Dies erreichen sie vor allem durch eine Vernetzung mit dem Produktmanagement / Marketing sowie mit der Verkaufsabteilung. Umfangreiches Wissen über Marketingkommunikation, Projektmanagement, betriebliches Rechnungswesen sowie fundierte Kenntnisse in Informatik und Logistik sind wichtige Erfordernisse in ihrem Berufsalltag. Für Verhandlungen in einem internationalen Umfeld sind gute Fremdsprachenkenntnisse erforderlich.

Ausbildung

Übliche/r Ausbildungsweg/e

  • Certificate of Advanced Studies (CAS) Fachhochschule
  • Kursbestätigung / Kurszertifikat
  • Abschluss Verband/Vereinigung/Branchenlabel

Voraussetzungen

Anforderungen

Zur Prüfung wird zugelassen, wer eine oder mehrere der folgenden Anforderungen erfüllt:
 

  • aktive Aufgaben in der Kundenbetreuung
  • langjährige Erfahrung in der Arbeit mit Kunden
  • Abschluss Verkaufsleiter/in, Marketing- oder Verkaufsfachmann/-frau

Weiterbildung

  • Kurse
  • Angebote an Fachhochschulen, Hochschulen und bei Fachorganisationen

Weitere Informationen

Adressen

SMC Swiss Marketing
Baslerstrasse 32
4600 Olten
Tel.: 062 207 07 70
Fax: 062 207 07 71
URL: http://swissmarketing.ch
E-Mail:

berufsberatung.ch