Zugbegleiter/in / Reisebegleiter/in (Privatbahnen)
- Bildungstypen
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Weiterbildungsberuf
- Berufsfelder
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Verkehr, Logistik
- Branchen
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Schiene
- Swissdoc
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0.632.10.0
Aktualisiert 14.06.2019
Tätigkeiten
Begleitet die Passagiere auf ihrer Fahrt und sorgt für einen guten Kundenservice. Kontrolliert die Fahrausweise, verkauft bei Bedarf Billette und erteilt Auskünfte zur Weiterfahrt oder zum Angebot des Bahnunternehmens. Hilft den Fahrgästen beim Ein- und Aussteigen. Ist zuständig für die Sicherheit während der Bahnreise sowie für Komfort und Sauberkeit im Zug.
Ausbildung
berufliche Grundbildung in einem Dienstleistungsbereich sowie betriebsinterne berufsbegleitende Ausbildung oder qualifizierte Ausbildung (z.B. KV ÖV Schwerpunkt Zugbegleitung) bei einem anderen Bahnunternehmen.
Voraussetzungen
Anforderungen
Freude am direkten Kundenkontakt, Durchsetzungsvermögen, Selbständigkeit, Fähigkeit, sich rasch auf neue Situationen einzustellen, Bereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit und Wochenendeinsätzen, gute Gesundheit, Fremdsprachenkenntnisse
Bemerkungen
Die Berufsbezeichnung kann je nach Bahnunternehmen unterschiedlich sein.
Weitere Informationen
Adressen
Matterhorn Gotthard Bahn
Personal
Bahnhofplatz 7
3900 Brig
URL: http://www.mgbahn.ch
Rhätische Bahn
Bahnhofstrasse 25
7001 Chur
URL: http://www.rhb.ch
BLS AG - Dienstleistungscenter HR
Genfergasse 11
3011 Bern
URL: https://www.bls.ch/de/unternehmen/jobs-und-karriere
Verwandte Berufe
Informationen in anderen Sprachen