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Informatiker/in EFZ

Informatiker/innen EFZ entwickeln, realisieren, installieren, testen, betreiben und unterhalten Informatiklösungen. Je nach Fachrichtung ihrer Ausbildung unterscheidet sich ihr Aufgabengebiet.

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Bildungstypen

Grundbildung (Lehre)

Berufsfelder

Informatik

Branchen

IT-Planung - IT-Entwicklung - IT-Betrieb - IT-Projektmanagement/Organisation

Swissdoc

0.561.28.0

Aktualisiert 09.07.2015

Bilder (8)

Programme entwickeln

Filme (4)

Informatiker/in EFZ - Clip
Programme entwickeln

Programme entwickeln

Berufsleute mit Schwerpunkt Applikationsentwicklung entwickeln und implementieren Programme und unterstützen die Kundschaft vor Ort.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Programme entwickeln
Anleitungen schreiben

Anleitungen schreiben

Zu jeder Applikation, die speziell auf die Kundschaft zugeschnitten ist, gehört eine Anleitung. Informatiker/innen erstellen entsprechende Handbücher.

Copyright SDBB | CSFO, Dominic Büttner

Anleitungen schreiben
Informatiksysteme betreuen

Informatiksysteme betreuen

Informatiker/innen mit Schwerpunkt Systemtechnik installieren und warten Netzwerke. So beheben sie beispielsweise Störungen direkt am Server.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Informatiksysteme betreuen
Informatikanlagen betreuen

Informatikanlagen betreuen

Supporter/innen installieren und warten Hardware-Komponenten, zum Beispiel rüsten sie Computer mit Laufwerken aus und reparieren defekte Geräte.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Informatikanlagen betreuen
Kundschaft unterstützen

Kundschaft unterstützen

Der Support ist in allen Schwerpunkten zentral. In der Hotline werden Fragen kompetent beantwortet und bei Problemen leicht verständliche Anleitungen gegeben.

Copyright SDBB | CSFO, Thierry Porchet

Kundschaft unterstützen
Anwender schulen

Anwender schulen

Damit die User ein Informatiksystem effizient nutzen können, müssen sie geschult werden. Solche Schulungen erfordern Geduld und ein sicheres Auftreten.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Anwender schulen
Störungen beheben

Störungen beheben

Viele Störungen lassen sich heute am Bildschirm beheben, doch manchmal brauchts noch einen Schraubenzieher.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Störungen beheben
Geräte im Betrieb betreuen

Geräte im Betrieb betreuen

Jeder Betrieb hat eine Vielzahl von technischen Geräten, vom Kopierapparat bis zur Telefonanlage. Die Berufsleute installieren und warten diese.

Copyright SDBB | CSFO, Iris Krebs

Geräte im Betrieb betreuen
Informatiker/in EFZ - Clip

Informatiker/in EFZ - Clip

Der vorliegende Clip gibt in Kurzform einen Überblick über das Arbeitsumfeld und die Aufgaben der Informatiker/innen.
Mehr Informationen über den Beruf vermittelt der «EinBlick auf...»-Film «Informatiker/in EFZ».

Informatiker/in EFZ - Clip
Informatiker/in EFZ, EinBlick auf...

Informatiker/in EFZ, EinBlick auf...

Der vorliegende Film zeigt in konzentrierter Form den Arbeitsalltag und die Aufgaben der Informatiker/innen. Die informativen Bildsequenzen geben Auskunft über den Arbeitsalltag, über Sonnen- und Schattenseiten des Berufes und über Anforderungen an die Berufsangehörigen.

Informatiker/in EFZ, EinBlick auf...
Informatiker/in EFZ (Applikationsentwicklung)

Informatiker/in EFZ (Applikationsentwicklung)

Faizan Mohammad absolviert das vierte Lehrjahr als Informatiker mit Schwerpunkt Applikationsentwicklung. Er schreibt ein Programm für das Abwasserbecken einer Kläranlage. Oder er repariert einen Computer. Teamarbeit ist genauso wichtig wie das selbstständige Arbeiten.

Informatiker/in EFZ (Applikationsentwicklung)
Informatiker/in EFZ - Porträt: Frauen in technischen oder handwerklichen Berufen

Informatiker/in EFZ - Porträt: Frauen in technischen oder handwerklichen Berufen

Informatikerinnen arbeiten meistens in einem Team. Miteinander sprechen, einander zuhören können, das sind dafür wichtige Eigenschaften. Sie haben ein breites Grundwissen auf den Gebieten Hard- und Software, Netzwerktechnik, Übertragungs- und Steuerungssysteme. Sie planen, installieren, betreiben und warten Informatikanlagen und deren Anwendungen. Sie befassen sich mit Hard- und Software von einzelnen und vernetzten Anlagen, Erfassungs-, Übertragungs- und Steuerungssystemen. Sie reparieren auch die Hardware, das heisst, sie erkennen Störungen, grenzen diese ein und wechseln die fehlerhaften Teile aus.

Informatiker/in EFZ - Porträt: Frauen in technischen oder handwerklichen Berufen

Tätigkeiten

Informatiker/innen der Fachrichtung Applikationsentwicklung sind Software-Fachleute. Sie realisieren Softwarelösungen für neue oder veränderte Produkte oder Abläufe. Dazu analysieren sie zunächst die Wünsche ihrer Auftraggeberinnen und halten die Anforderungen an das Programm fest. Dabei kann es sich um ganz unterschiedliche Anwendungen handeln: um Verkehrsleitsysteme, Maschinensteuerungen, Billettautomaten, Navigationssysteme, Webshops oder um das Abwickeln von Geschäftsprozessen wie Lohnbuchhaltung oder Materialbewirtschaftung. Nach den Vorabklärungen erarbeiten die Informatiker/innen ein detailliertes Konzept. Sie programmieren die Software, testen sie ausgiebig und schulen dann die Anwender. Jeder Arbeitsschritt wird dokumen­tiert, damit der Support und die Weiterentwicklung der Applikation sichergestellt sind.

Informatiker/innen der Fachrichtung Systemtechnik sind zuständig für den Aufbau und die Wartung von Informatiksystemen. Sie wählen die geeignete Hard- und Software für ihre Auftraggeberinnen aus. Dann installieren sie PC-Arbeitsplätze, Drucker und Server. Sie konfigurieren Dienste wie Freigaben und das regelmässige Erstellen eines Backups, damit keine Daten verloren gehen. Ausserdem sind sie zuständig für die Sicherheit der Netzwerke und beheben Störungen. Dazu müssen sie die Geräte und Applikationen, die in ihrem Unternehmen benutzt werden, genau kennen. Um sicherzustellen, dass alle Systeme den Anwendern jederzeit zur Verfügung stehen, planen sie Auslastungsschwankungen und Zugriffshäufungen ein.

Informatiker/innen der Fachrichtung Betriebsinformatik sind Fachleute mit Aufgaben in der Systemtechnik und Software-Entwicklung. Sie arbeiten je nach Arbeitgeber an unterschiedlichen Aufgaben. So installieren sie beispielweise Geräte für Benutzerinnen und übernehmen den Support. Sie unterhalten Server und Netze. Sie sind aber auch an Projekten der Applikationsentwicklung beteiligt, ermitteln Anforderungen, programmieren, erstellen Testkonzepte und setzen Datenmodelle in einer Datenbank um.

Ausbildung

Grundlage

Eidg. Verordnung vom 1.11.2013

Dauer

4 Jahre

Fachrichtungen

  • Applikationsentwicklung
  • Systemtechnik
  • Betriebsinformatik

Bildung in beruflicher Praxis

In einem Dienstleistungs-, Industrie- oder Gewerbebetrieb oder in der Verwaltung

Schulische Bildung

An der Berufsfachschule, im Durchschnitt 2 Tage/Woche

Überbetriebliche Kurse

Zu verschiedenen Themen

Berufsmaturität

Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besucht werden.

Ausbildungsvarianten

Neben der klassischen Lehre (mit den 3 Lernorten Lehrbetrieb, Berufsfachschule und überbetriebliche Kurse) werden in einzelnen Kantonen auch 4-jährige schulische Ausbildungen angeboten; einerseits von kantonalen Informatikmittelschulen, andererseits von Privatschulen.

Abschluss

Eidg. Fähigkeitszeugnis "Informatiker/in EFZ"

Voraussetzungen

Vorbildung
  • Abgeschlossene Volksschule
  • Sehr gute Leistungen in den naturwissenschaftlichen, mathematischen und sprachlichen Fächern
Anforderungen
  • Teamfähigkeit
  • logisch-abstraktes Denkvermögen
  • rasche Auffassungsgabe
  • räumliches Vorstellungsvermögen
  • ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit
  • systematische Arbeitsweise
  • Geduld und Ausdauer
  • gute Englischkenntnisse
  • In der Regel erwarten die Lehrbetriebe, dass vor einer Bewerbung die Erfüllung der Voraussetzungen mit einem Grundlagentest abgeklärt wird.

Weiterbildung

Kurse und Seminare

Angebote von Berufs- und Fachschulen, Hochschulen, verschiedenen Fachverbänden sowie von Software- und Hardware-Lieferanten

Berufsprüfung (BP)

ICT-Applikationsentwickler/in mit eidg. Fachausweis, ICT-System- und Netzwerktechniker/in mit eidg. Fachausweis, Wirtschaftsinformatiker/in mit eidg. Fachausweis

Höhere Fachprüfung (HFP)

Dipl. ICT-Manager/in

Höhere Fachschule

Bildungsgänge im Fachbereich Informatik, z. B. Wirtschaftsinformatiker/in HF, Techniker/in HF Informatik u. a.

Fachhochschule

Studiengänge im Fachbereich Informatik, z. B. Bachelor FH in Informatik, Bachelor FH in Wirtschaftsinformatik

Berufsverhältnisse

Informatiker/innen sind in Dienstleistungs-, Industrie- und Gewerbebetrieben sowie öffentlichen Verwaltungen tätig. Im Dienstleistungssektor bieten u.a. Banken, Versicherungen und Software-Firmen Anstellungsmöglichkeiten. Informatiker/innen haben eine solide Basis, um sich in der Informatik durch ständige Weiterbildung rasch weiter zu entwickeln. Auf dem Arbeitsmarkt für Fachkräfte haben sie sehr gute Chancen. Die Nachfrage nach Lehrstellen ist gross. Nur engagierte und gut begründete Bewerbungen haben eine Chance.

Weitere Informationen

Adressen

ICT-Berufsbildung Schweiz
Aarbergergasse 30
3011 Bern
Tel.: 058 360 55 50
URL: http://www.ict-berufsbildung.ch
E-Mail: