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Tourismusfachmann/-frau HF

Tourismusfachleute HF sind in der Tourismus- und Freizeitindustrie sowie in tourismusverwandten Dienstleistungsbetrieben tätig. Sie koordinieren die Arbeit zwischen Kundin, Leistungsträgern und weiteren Ansprechpersonen.

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Kategorien
Bildungstypen

Weiterbildungsberuf

Berufsfelder

Wirtschaft, Verwaltung

Branchen

Tourismus

Swissdoc

0.640.20.0

Aktualisiert 23.06.2014

Tätigkeiten

Tourismusfachleute HF sind in der Tourismus- und Freizeitindustrie sowie in tourismusverwandten Dienstleistungsbetrieben tätig. Sie koordinieren die Arbeit zwischen Kundin, Leistungsträgern und weiteren Ansprechpersonen.

Im Incoming verkaufen Tourismusfachleute HF die touristischen Angebote aus der Schweiz. Diese stammen zum Beispiel aus den Bereichen Hotellerie, Gastronomie oder Bergbahnen. Sie organisieren Tagungen sowie Kongresse und informieren das oft internationale Publikum über das Freizeitprogramm der Region. Je nach Einsatzgebiet sind sie in der Beratung, im Marketing oder im Kommunikations- und Medienbereich tätig, arbeiten an Projekten zur Tourismusvermarktung oder übernehmen die Qualitätssicherung.

Tourismusfachleute HF im Outgoing arbeiten in Reisebüros sowie als Tour Operators und bringen ihrer Kundschaft verschiedene Destinationen aus aller Welt näher. In touristischen Transportunternehmen beschäftigen sie sich vorwiegend mit Bahn-, Bus-, Schiffs- oder Flugreisen. Ausserdem sind sie im Geschäfts-, Messe- oder Incentive-Tourismus tätig.

Tourismusfachleute HF im Incoming und Outgoing verfügen über gute Kenntnisse der elektronischen Reservations- respektive Buchungssysteme und der Beherbergung. Sie erstellen neue Konzepte, führen Bestandesaufnahmen des touristischen Angebots einer Destination durch und bewerten diese. Ausserdem machen sie Vorschläge zur Produktgestaltung und suchen nach neuen touristischen Ressourcen. Hoher Qualitätsstandard, professionelles Marketing, marktgerechte Preispolitik sowie die richtige Positionierung bestimmen dabei weitgehend den touristischen Erfolg.

Tourismusfachleute HF führen Verhandlungen mit Geschäftspartnern, touristischen Leistungsträgerinnen, Medienvertretern, Lieferantinnen und Behörden. Kommunikationsfähigkeit, gute mündliche und schriftliche Fremdsprachenkenntnisse sowie ein hohes Dienstleistungsbewusstsein sind dafür unerlässlich.

Ausbildung

Grundlage

Verordnung des WBF über Mindestvorschriften für die Anerkennung von Bildungsgängen der HF vom 11.3.2005 und eidg. genehmigter RLP vom 16.9.2009

Bildungsangebote

  • Academia-Engiadina, Höhere Fachschule für Tourismus Graubünden, Samedan
  • Höhere Fachschule für Tourismus, Luzern und Thun
  • Internationale Schule für Touristik IST, Zürich und Lausanne (Französisch)

Dauer

2 bis 3 Jahre Vollzeit oder berufsbegleitend, inkl. 1 Jahr Praktikum (Academia-Engiadina und Touristik IST)

Fächer

Zum Beispiel:

  • Tourismus
  • Wirtschaft & Management
  • Marketing & Kommunikation
  • Sprachen
  • Informatik
  • Projektarbeit
  • Touristische Leistungsträger
  • Wahlpflichtfächer
  • Freifächer
  • Basiskurse

Vertiefungsrichtungen

Academia Engiadina:

  • Marketingfachmann/-frau
  • PR-Fachleute
  • Intercultural Management

Abschluss

Eidg. anerkannter Titel "Dipl. Tourismusfachmann/-frau HF"

Voraussetzungen

Vorbildung
In der Regel:
  • Abschluss einer beruflichen Grundbildung als Kaufmann/-frau oder Detailhandelsfachmann/-frau, einer Handelsmittelschule, Fachmittelschule, einer anderen 3-jährigen Grundbildung, einer Berufsmatura, einer gymnasialen Maturität oder einer gleichwertigen Ausbildung und
  • 1 Jahr Berufspraxis in einem Betrieb der Tourismus
  • und Freizeitindustrie oder in einem tourismusverwandten Betrieb, sofern die praktische Tätigkeit nicht im Bildungsgang integriert ist. und
  • bestandenes Aufnahmeverfahren
Anforderungen
  • Dienstleistungsbewusstsein
  • Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Organisationsfähigkeit

Weiterbildung

Kurse

Angebote des Schweiz. Reisebüroverbandes und des Verbandes Schweizer Tourismusmanager sowie von Höheren Fachschulen und Fachhochschulen

Höhere Fachprüfung (HFP)

Dipl. Manager/in öffentlicher Verkehr, Dipl. Marketingleiter/in usw.

Fachhochschule

Verkürztes Zusatzstudium: Bachelor of Science (FH) in Tourism mit diversen Vertiefungen, Bachelor of Science (FH) in Business Administration, Vertiefungen: Tourismus und Mobilität usw.

Nachdiplomstufe

an Höheren Fachschulen und Fachhochschulen: NDS-HF Hotelmanagement, Diploma of Advanced Studies (DAS) Stadt- und Regionalmanagement an der Universität Basel, Certificate of Advanced Studies (CAS) in Corporate Communications usw.

Berufsverhältnisse

Dipl. Tourismusfachleute HF arbeiten in Fach- und Führungsfunktionen im mittleren Kader oder im operationellen Bereich in Reise- und Tourismusbüros, bei Tour Operators, in touristischen Organisationen und Transportunternehmen, Kur- und Kongresszentren, Hotels, Airlines, Sportzentren, Unternehmensabteilungen mit Schwerpunkten in Tourismus, Freizeit und Eventbereich.

Weitere Informationen

Adressen

Academia Engiadina Höhere Fachschule für Tourismus Graubünden
Quadratscha 18
7503 Samedan
Tel.: 081 851 06 11
Fax: 081 851 06 46
URL: http://www.academia-engiadina.ch

Höhere Fachschule für Tourismus HFT
Rösslimatte 48
6002 Luzern
Tel.: 041 228 41 41
Fax: 041 228 41 44
URL: http://www.hslu.ch/hft
E-Mail:

Internationale Schule für Touristik IST
Josefstr. 59
8005 Zürich
Tel.: 044 440 30 90
Fax: 044 271 71 17
URL: http://www.ist-zurich.ch

Links

http://www.hft-schweiz.ch