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Umgang mit Konflikten - eigene Kompetenzen stärken

Kurszertifikat / Kursbestätigung

Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW

Kategorien
Ausbildungsort

Zürich (ZH)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse - Fachhochschulen FH

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Management, Führung - Soziales, Sozialwissenschaften

Swissdoc

9.731.15.0 - 9.616.10.0

Aktualisiert 20.01.2025

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

In diesem Kurs werden die Grundvoraussetzungen für einen professionellen Umgang mit Konflikten erarbeitet, theoretisch untermauert und auch viel praktisch geübt. Durch die lebendige Auseinandersetzung mit dem Thema und dem eigenen Bezug dazu können Berührungsängste abgebaut und somit destruktive Konflikte präventiv vermieden und aktiv angegangen werden.

Inhalt:

  • Systemische Grundhaltung
  • Auseinandersetzung mit dem inneren Team
  • Kerntechniken der Gesprächsführung in Konfliktsituationen
  • Empathie und Wertschätzung bei schwierigen Gesprächen
  • Modelle zur Analyse und zur Dynamik von Konflikten
  • Gezielte Kommunikations- und Interventionsstrategien
  • Transfer der Inhalte in den beruflichen und persönlichen Alltag
  • Austausch von Erfahrungen und Praxisbeispielen
  • Livearbeit wenn möglich

Dieser Weiterbildungskurs wird auch als Wahlpflichtkurs des CAS Selbstmanagement in Non-Profit-Organisationen angeboten.

Voraussetzungen

Zulassung

Zielpublikum

  • Fachleute und Führungskräfte aus dem Non-Profit-Sektor wie Soziale Arbeit, Gesundheit, Bildung, Pädagogik, Personalwesen, Kirche, Kunst und Kultur.

Kosten

CHF 1'200.-

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Zürich (ZH)

Campus Toni-Areal
Pfingstweidstrasse 96
8005 Zürich

Zeitlicher Ablauf

Beginn

April

Dauer

3 Unterrichtstage (24 Kontaktstunden)

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch

Links

Auskünfte / Kontakt

Aministration Weiterbildung:
Tel. +41 58 934 86 36
E-Mail: weiterbildung.sozialearbeit@zhaw.ch

Label

  • Modell F

berufsberatung.ch