Beschreibung der Fachrichtung

Verkaufsleiterinnen führen auf Basis der Unternehmensziele alle Bereiche des Verkaufs im Innen- und Aussendienst sowie im Key-Account-Management. Sie wissen, wie sie Kundinnen für neue Produkte und Technologien begeistern können. Die Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen bzw. die Kundenbindung tragen wesentlich zum Erfolg des Unternehmens bei.

Beschreibung des Angebots

Inhalt

• Managementaufgaben: Führung, Budgetierung, Netzwerkpflege, Arbeitstechnik
• Markt-, Umfeld- und Trendanalyse (Marktforschung und Statistik)
• Marktleistungsgestaltung: Produkt- und Preisgestaltung
• Marktbearbeitung: Kundenbeziehungspflege, Marketingkommunikation, Distribution
• Steuerung der Offertprozesse
• Intensives schrifliches und mündliches Prüfungstraining

Vertiefung Verkaufsmanagement

• Verkaufs- und Expansionsstrategien, strategische Vertriebspartnerschaften
• Steuerung der Verkaufsprozesse

Vertiefung Key Account Management

• Projektmanagement und Lösungsentwicklung
• Kundenbeziehungsmanagement