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Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Bahnhofhelfer/in

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Kategorien
Bildungstypen

Berufsfunktion / Spezialisierung

Berufsfelder

Verkehr, Logistik, Sicherheit

Branchen

Schiene

Swissdoc

0.632.16.0

Aktualisiert 01.01.2021

Tätigkeiten

Bahnhofhelfer und Bahnhofhelferinnen arbeiten an grösseren Bahnhöfen. Sie betreuen Reisende, die auf Unterstützung angewiesen sind oder sich in Schwierigkeiten befinden: ältere Menschen, Personen mit einer Behinderung, verirrte Reisende, allein reisende Kinder. 

 

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Mobilitätshilfe

  • Personen, die im Rollstuhl unterwegs sind, Seh- oder Gehbehinderten sowie Menschen mit einer anderen Beeinträchtigung beim Ein- und Aussteigen helfen
  • Hilfsmittel wie Mobillifte, Rampen und Rollstühlen benützen beziehungsweise zur Verfügung stellen
  • Reisende ans Gleis begleiten oder vom Gleis abholen und sie zu Bus, Tram oder Taxi führen, damit sie sicher und stressfrei ihren nächsten Anschluss erlangen

Weitere Angebote

  • Auskunft erteilen über Fahrpläne, helfen bei der Bedienung von Automaten
  • Erste Hilfe leisten, Hilfesuchende bei Bedarf an entsprechende Beratungsstellen und Behörden vermitteln oder sie in nahegelegene Arztpraxis / Apotheke begleiten 
  • Im Aufenthaltsraum Erschöpften die Möglichkeit bieten, sich auszuruhen oder Müttern ein Platz anbieten, ihr Kind in Ruhe zu stillen / wickeln

  • Je nach Standort auch: Rollstühle ausleihen oder Sauerstofftankstelle für Lungenkranke Menschen führen

Ausbildung

Ausbildung und/oder Erfahrung in einem sozialen Beruf, Nothelfer/in-Kurs

Voraussetzungen

Anforderungen

einfühlsam, flexibel, geduldig, hilfsbereit, offen und sozial engagiert

Bemerkungen

Es gibt keine Vollzeitstellen als Bahnhofhelfer/in. Das Stellenangebot ist sehr gering - bei den meisten Angestellten handelt es sich um langjährige Mitarbeitende.

Weitere Informationen

berufsberatung.ch