ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in
- Bildungstypen
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Berufsfunktion / Spezialisierung
- Berufsfelder
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Informatik
- Branchen
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IT-Betrieb
- Swissdoc
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0.561.41.0
Aktualisiert 07.07.2020
Tätigkeiten
Unterstützt die Anwender/innen und Kunden auf operativer Ebene als Single-Point-of-Contact.
Die wesentlichen Unterschiede je Kompetenzstufe ergeben sich hinsichtlich
- Umfang: z.B. unterschiedliche Sprachen und Kulturen
- Komplexität: z.B. Wissenstiefe in unterschiedlichen Technologien
des Verantwortungsbereichs.
Weitere Informationen:
www.berufe-der-ict.ch/berufe/betrieb/ict-helpdesk-mitarbeiter