Kauffrau EFZ
Kaufmann EFZ

Passt der Beruf zu mir?

Wirtschaft, Verwaltung, Sicherheit

Tourismus

Dauer

Lehre im Betrieb: 3 Jahre Handelsmittelschule: 4 Jahre

Abschluss

Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis EFZ

Lohnangaben

1. Lehrjahr: CHF 835.–
2. Lehrjahr: CHF 1050.–
3. Lehrjahr: CHF 1520.–

Als Kauffrau EFZ oder Kaufmann EFZ übernimmst du administrative Aufgaben. Sie unterscheiden sich je nach Unternehmen und deiner Funktion. Du kümmerst dich um die Geschäftskorrespondenz und die Buchhaltung, etwa Buchungen erfassen oder Zahlungen überprüfen. Du machst Bestellungen und Rechnungen, empfängst die Kundschaft und betreust das Sekretariat.

Tipps

Lehrstellenbewerbung

Aufgaben

Korrespondenz erledigen und Bestellungen verwalten

Post entgegennehmen, sortieren und intern an die Mitarbeitenden verteilen
Briefe, Dateien, Bestellungen und Berichte kontrollieren, ordnen, scannen und archivieren
Akten, Berichte, Protokolle oder Korrespondenz anhand von Notizen, Aufzeichnungen oder Diktaten verfassen, die auch in einer Fremdsprache sein können
Post beantworten, zum Beispiel Informations-, Angebots- oder Stellenanfragen oder Auftragsbestätigungen

Buchhaltung

Rechnungen prüfen und und in der Buchhaltung erfassen
Dokumente erstellen, die mit dem Eingang einer Bestellung zusammenhängen, zum Beispiel Rechnungen mit Mehrwertsteuerberechnung und Versandkosten, Lieferscheine oder Zollformulare
gezahlte und eingegangene Beträge mithilfe von Buchungsbelegen und Verwaltungssoftware kontrollieren
Zahlungserinnerungen verschicken und bei Bedarf ein Inkassobüro informieren, um unbezahlte Rechnungen einzufordern

Sekretariat führen

Terminkalender für Sitzungen und Termine verwalten
Datenbanken wie Kunden-, Bestell- und Lieferantenverzeichnis aktualisieren
Kundschaft oder Besuchende empfangen, telefonieren und E-Mails bearbeiten
andere Lernende, Kaufleute EBA und Praktikantinnen oder Praktikanten begleiten

Videos zum Beruf

À votre service – Berufe des Gastgewerbes

Arbeitsumgebung

Als Kauffrau EFZ oder Kaufmann EFZ unterscheiden sich deine Tätigkeiten je nach Betrieb. In kleinen Teams hast du viele unterschiedliche Arbeiten. In grossen Abteilungen sind die Aufgaben weniger vielfältig. Du arbeitest hauptsächlich am Computer. Die Arbeitszeiten sind regelmässig, jedoch abhängig vom Betrieb.

Je nach gewählter Branche und deinen Fremdsprachenkenntnissen übernimmst du bei deiner ersten Anstellung unterschiedliche Aufgaben. Nach einigen Jahren Berufserfahrung kannst du dich auf einen bestimmten Bereich spezialisieren, zum Beispiel Versicherung, Bankwesen, Finanzberatung, Marketing, Personalwesen, Verkauf und Produktmanagement oder Tourismus. Je nach deinen Fähigkeiten hast du auch die Möglichkeit, Führungspositionen zu übernehmen. In diesem Beruf ist Teilzeitarbeit weit verbreitet.