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Als Buchhändlerin oder Buchhändler berätst du Kundinnen und Kunden und empfiehlst verschiedene Bücher, zum Beispiel Romane, Kunstbücher, Schulbücher oder Ratgeber. Du gestaltest ein vielseitiges Sortiment, das zu den Wünschen der Kundschaft passt und präsentierst Bücher zu bestimmten Themen oder von bestimmten Autorinnen und Autoren. Auch multimediale Angebote mit kulturellem Inhalt gehören zu deinem Aufgabenbereich.
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden bei der Auswahl beraten
- ein Sortiment zusammenstellen, das zu den Wünschen der Kundschaft passt
- Neuerscheinungen präsentieren
- Verkaufsaktionen planen und organisieren, zum Beispiel zu bestimmten Themen oder Autorinnen und Autoren
- nach speziellen oder seltenen Büchern recherchieren
- Bestellungen von Kundinnen und Kunden aufnehmen und im System erfassen
- einkassieren
- Rückgaben und Reklamationen bearbeiten
- Gutscheine ausstellen
- Geschenke verpacken
- Bücher, Zeitschriften und andere Medien für das Sortiment oder die Kundschaft bestellen
- Angebote von Lieferanten im In- und Ausland vergleichen
- Gespräche mit Verlagsvertreterinnen und Verlagsvertretern führen, Angebote prüfen und Bestellungen tätigen
- Lieferungen prüfen und Rechnungen kontrollieren
- Produkte etikettieren und im System erfassen
- Ware in die Regale einräumen oder auf Präsentationsflächen ausstellen
- Bestände kontrollieren und nicht verkaufte Bücher an die Lieferanten zurückschicken
- Schaufenster gestalten
- Rechnungen erstellen und die Buchhaltung führen
Video zum Beruf
Das Video zeigt den Arbeitsalltag einer Lernenden im 2. Lehrjahr als Buchhändler/in EFZ und informiert über Aufgaben und Anforderungen in diesem Beruf. Aus der TV-Reihe «Berufsbilder aus der Schweiz».
Arbeitsumgebung
Als Buchhändlerin oder Buchhändler unterscheidet sich dein Arbeitsalltag je nach Grösse des Betriebs. In kleineren Betrieben übernimmst du vielseitige Aufgaben, arbeitest oft selbstständig und bist viel im direkten Kundenkontakt. In grösseren Buchhandlungen sind die Aufgaben im Team aufgeteilt, sodass du dich auf bestimmte Bereiche wie Literatur, Ratgeber, Kinder- und Jugendbücher oder andere Themen spezialisieren kannst.
Du kannst in unabhängigen Buchhandlungen mit allgemeinem oder spezialisiertem Sortiment arbeiten, in Buchhandelsketten, Antiquariaten oder bei Grosshändlern, die Buchhandlungen mit Büchern und Medien beliefern.
Anforderungen und Interessen
- Gutes Gedächtnis
- Neugier
- Kontaktfreudigkeit
- Sinn für Hygiene und Sauberkeit
- Körperliche Widerstandsfähigkeit
- Freude an Verkauf und Beratung
- Lesen
- Beraten
- Drinnen arbeiten
- Kontakt zu Menschen haben
Ausbildung
Praktische Ausbildung in einer Buchhandlung: 3-4 Tage pro Woche
1-2 Tage pro Woche an den kantonalen Berufsfachschulen
In mehreren Kantonen: 10 Tage während 3 Jahren
3 Jahre
obligatorische Schule abgeschlossen
Bei sehr guten schulischen Leistungen können die Lernenden zusätzlich die Berufsmaturitätsschule besuchen.
Buchhändler / Buchhändlerin EFZ
Weiterbildung
Kurse
Angebote vom Schweizer Buchhandels- und Verlags-Verband
Berufsprüfung
- Buchhändler/in BP
- Detailhandelsspezialist/in BP
- Technische/r Kaufmann/-frau BP
- Verkaufsfachmann/-frau BP
- Einkaufsfachmann/-frau BP
Fachhochschule
- Bachelor of Science in Information Science
Je nach Fachhochschule gelten unterschiedliche Zulassungsbedingungen.
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