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Detailhandelsspezialist BP
Detailhandelsspezialistin BP
Als Detailhandelsspezialistin oder Detailhandelsspezialist sind Sie in der operativen und strategischen Führung eines Fach- beziehungsweise Spezialitätengeschäfts, eines Supermarkts oder einer Verkaufsabteilung tätig. Sie führen das Personal und setzen Marketingmassnahmen um, um Absatz und Umsatz zu optimieren. Sie organisieren und überwachen die Warenbewirtschaftung, die Beschaffung und die Logistik.
Aufgaben
- Budgets festlegen und überwachen sowie die wichtigsten Bilanzkennzahlen und Lagerbestände analysieren
- Einkaufs- und Verkaufspreise sowie die zur Erzielung eines Gewinns erforderlichen Margen berechnen
- Rentabilität der Aktivitäten überprüfen und Finanzberichte erstellen
- Einhaltung der vom Verwaltungsrat oder der Geschäftsleitung festgelegten rechtlichen und strategischen Grundlagen sicherstellen
- Prozesse, Sortiment und angebotene Dienstleistungen wie Garantien oder Sonderangebote weiterentwickeln und verbessern
- Aufgaben delegieren und das Team bei der Arbeit begleiten
- Prozesse in den Bereichen Einkauf, Lieferung, Beschaffung und Bestandsmanagement analysieren und optimieren
- Ware bestellen, deren Lieferung kontrollieren sowie wenn nötig Anpassungen bei Lieferung und Logistik vornehmen
- Einhaltung der Sicherheitsmassnahmen für Menschen, Waren und technische Einrichtungen kontrollieren
- Bestandsmanagement organisieren
- strategische Ziele analysieren und den Verkauf planen
- Sortiment strukturieren und Ware ansprechend präsentieren
- verkaufsfördernde Massnahmen entwickeln auf der Grundlage von Marktanalysen oder Befragungen der Kundschaft
- Reklamationen der Kundschaft bearbeiten
- Personal einstellen und fördern
- neue Mitarbeitende in der Einarbeitungsphase begleiten und Lernende ausbilden
- Personalbeurteilungsgespräche führen
- Weiterbildung am Arbeitsplatz organisieren
- Konflikte bewältigen
Arbeitsumgebung
Als Detailhandelsspezialistin oder Detailhandelsspezialist arbeiten Sie in den Verkaufsabteilungen von Einkaufsläden, im Lager und im Büro. Ihre Arbeitszeiten entsprechen in der Regel den Ladenöffnungszeiten, können aber gelegentlich unregelmässig sein, zum Beispiel wenn Besprechungen oder Inventuren anstehen.
Arbeitsstellen finden Sie in allen Bereichen des Detailhandels, von Fach- beziehungsweise Spezialitätengeschäften und Supermärkten bis hin zu den Filialen von Grosshandelsketten.
Anforderungen und Interessen
- Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen
- Verhandlungsgeschick
- Analytische Fähigkeiten
- Eigeninitiative
- Gepflegte Erscheinung
- Freude an Verkauf und Beratung
- Führen und Verantwortung übernehmen
- Kontakt zu Menschen haben
- Planen, organisieren
Ausbildung
Die Ausbildung wird in der Regel berufsbegleitend in Form von Modulen gemacht.
etwa 1,5 Jahre
Die Zulassungsbedingungen für die Prüfung stehen in der Prüfungsordnung.
Detailhandelsspezialist / Detailhandelsspezialistin mit eidg. Fachausweis
Weiterbildung
Kurse
- Kurse von Bildung Detailhandel Schweiz (BDS)
Höhere Fachprüfung
Fachhochschule
- Bachelor of Science in Betriebswirtschaft
Je nach Fachhochschule gelten unterschiedliche Zulassungsbedingungen.