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Ausbildung im Überblick
- AusbildungstypBerufsprüfung BP
- AbschlussEidgenössischer Fachausweis / Berufsprüfung BP Automobil-Serviceberater/-in mit eidg. Fachausweis
- UnterrichtsspracheDeutsch
- UnterrichtsformBlended Learning (Mix Präsenz / Online)
- Zeitliche BeanspruchungTeilzeit
- Dauer
2, 5 Semester
Unterrichtstage: Donnerstagabend und Samstagmorgen (jeden dritten Samstag finden kein Unterricht statt)
So sieht die Ausbildung aus
Dieses Angebot bereitet auf die eidgenössische Berufsprüfung vor.
- Berufsbild:
Automobil-Serviceberater und –Serviceberaterinnen führen Beratungs- und Verkaufsgespräche mit Kunden und Kundinnen. Sie sind das Bindeglied zwischen dem Garagenbetrieb und der Kundschaft, nehmen Fahrzeuge für Reparaturen und Unterhalt entgegen und übergeben sie nach dem Service. Als Fachleute beantworten sie unterschiedliche Mobilitätsfragen. - Inhaltlich befassen sich die Teilnehmenden mit folgenden Themenbereichen: Kommunikation, Markt, Branche und Innovation, Selbstmanagement, Akquisition und Verkauf, Kundenumgang» sowie After Sales Services und Koordination.
Zulassung
Bei Prüfungsantritt erforderlich:
- drei- oder vierjährige berufliche Grundbildung (EFZ) im automobilen Bereich
oder
- eidg. Fachausweis mit entsprechender fachlicher Ausrichtung oder eine gleichwertige Qualifikation
und
- mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung im automobilen Bereich nach der Grundbildung, davon mindestens 1 Jahr mit Haupttätigkeiten im Kundendienstbereich eines Betriebs der Automobilbranche
Über die zugelassenen Grundbildungen und gleichwertigen Bildungsausweise informiert der AGVS.
Kosten
CHF15'100.-
Es können allenfalls Unterstützungsbeiträge beantragt werden. Weitere Informationen: Berufsprüfung BP, Höhere Fachprüfung HFP > Finanzierung
Weitere Informationen zu den Kosten siehe Website des Anbieters.
Bemerkungen
Dieses Angebot deckt die gesamte Prüfungsvorbereitung ab.