Diplom / Abschluss des Anbieters

Fachmann/-frau Technischer Kundendienst/Service BP

Swissmem
Winterthur 1 Annahme (ZH)
Zum Angebot

Ausbildung im Überblick

  • Ausbildungstyp
    Berufsprüfung BP
  • Abschluss
    Eidgenössischer Fachausweis / Berufsprüfung BP, Diplom / Abschluss des Anbieters Swissmem-Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss der Lernzielkontrollen. Nach externer Prüfung: Fachmann/-frau Technischer Kundendienst/Service mit eidg. Fachausweis
  • Unterrichtssprache
    Deutsch
  • Unterrichtsform
    Präsenzunterricht
  • Zeitliche Beanspruchung
    Teilzeit
  • Dauer

    1 Jahr (30 Unterrichtstage)

So sieht die Ausbildung aus

Dieses Angebot bereitet auf die eidgenössische Berufsprüfung vor. 

  • Berufsbild: Fachleute Technischer Kundendienst/Service nehmen Kundenwünsche und Schadenmeldungen entgegen. Sie sorgen für effiziente Serviceleistungen sowie Ersatzteillieferungen und setzen Maschinen, Anlagen und Systeme in Betrieb.
  • Der Fokus auf der Stärkung der Kundendienstkompetenzen.

Zulassung

Bei Prüfungsantritt erforderlich:

  • eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss
  • und 2 Jahre Berufserfahrung im Technischen Kundendienst/Service (Arbeitspensum von 100%)

Kosten

Nichtmitglieder: CHF 13'800.- 
Swissmem Mitglieder: CHF 9'800.- 
TKK- und/oder SKDV-Mitgliederfirmen: CHF 11'800.-

Es können allenfalls Unterstützungsbeiträge beantragt werden. Weitere Informationen: Berufsprüfung BP, Höhere Fachprüfung HFP > Finanzierung.

Für weitere Informationen zu den Kosten siehe Website des Anbieters.

Bemerkungen

Dieses Angebot deckt die gesamte Prüfungsvorbereitung ab.

Beruf
Fachmann/-frau Technischer Kundendienst/Service BP

Mehr über Tätigkeiten, Arbeitsumgebung und Anforderungen erfahren.

Zum Beruf

Weitere Informationen