Digital Service Management
Abschluss Verband - CAS
Digicomp Academy AG Basel, Bern, Zürich
Hochschule für Wirtschaft Zürich HWZ
- Ausbildungsort
-
Zürich (ZH)
- Unterrichtssprache
-
Deutsch
- Ausbildungstyp
-
Fachhochschulen FH - Weiterbildung: Lehrgänge
- Zeitliche Beanspruchung
-
Teilzeit
- Ausbildungsthemen
-
Informatik: Studien und Lehrgänge
- Studienrichtungen
- Swissdoc
-
7.566.5.0
Aktualisiert 15.02.2024
Beschreibung
Beschreibung des Angebots
Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS-Punkten.
Dieses CAS verlangt 15 ECTS-Punkte.
Die Teilnehmenden erlangen Verständnis für die digitale Transformation und die daraus resultierenden Herausforderungen für die IT sowie Kenntnisse über die Schlüsselkonzepte von ITIL® 4.
Aufbau der Ausbildung
1 ECTS-Punkt entspricht einem Aufwand von 25-30 Arbeitsstunden.
Inhalt:
- Einführung
- ITIL® 4 Foundation
- ITIL® 4 Create, Deliver and Support
- ITIL® 4 Direct, Plan and Improve
- ITIL® 4 Drive Stakeholder Value
- ITIL® 4 High Velocity IT
- Workshop
- Präsentation
Voraussetzungen
Zulassung
- eidg. Fachausweis, eidg. Diplom, Diplom HF oder Hochschulabschluss (Uni oder FH, Bachelor oder Master) sowie mind. 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
- Grundkenntnisse in der Informatik
- praktische Erfahrungen im IT Service Management, die ITIL® v3/2011 Foundation Zertifizierung ist von Vorteil, aber nicht zwingend
- «sur dossier» Aufnahmen sind möglich
Zielpublikum
- Personen, die eine leitende Funktion im IT Service Management anstreben
Kosten
CHF 16'500.-, exkl. MwSt.
Abschluss
- Abschluss Verband / Vereinigung / Branche
- Certificate of Advanced Studies CAS
Das Certificate of Advanced Studies (CAS) wird von der Hochschule für Wirtschaft (HWZ) verliehen.
Praktische Hinweise
Ort / Adresse
- Zürich (ZH)
und virtuell
Zeitlicher Ablauf
Beginn
Frühling und Herbst
Dauer
16 Tage in ca. 6 Monaten
Zeitliche Beanspruchung
- Teilzeit
Unterrichtssprache
- Deutsch
Links
Anbieter 1
Digicomp Academy AG Basel, Bern, Zürich
Limmatstrasse 50
8005 Zürich
Tel.: + 41 44 447 21 21
E-Mail:
URL:
www.digicomp.ch/
Label: eduQua, ISO 9001
Anbieter 2
Hochschule für Wirtschaft Zürich HWZ
Sihlhof
Lagerstrasse 5
8021 Zürich 1
Tel.: +41 (0)43 322 26 00
E-Mail:
URL:
www.fh-hwz.ch/de?utm_so...