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Automobil-Verkaufsberater/in BP

Automobil-Verkaufsberaterinnen und Automobil-Verkaufsberater informieren und beraten Personen, die sich für den Kauf eines neuen oder gebrauchten Autos interessieren, egal ob es sich dabei um Personen-, Sport- oder Nutzfahrzeuge handelt. Sie suchen neue Kundschaft, stellen die Modelle vor, die ihren Wünschen am besten entsprechen, handeln die Verkaufsbedingungen aus und kümmern sich um den Vertragsabschluss und die Lieferung.

Kategorien
Bildungstypen

Weiterbildungsberuf

Berufsfelder

Fahrzeuge - Verkauf, Einkauf

Branchen

Auto - Detailhandel

Swissdoc

0.570.7.0

Aktualisiert 02.06.2025

Tätigkeiten

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Technisches Wissen aneignen

  • neue Modelle ausprobieren, um ihr Fahrverhalten, den Verbrauch, den Komfort und andere Details zu testen
  • technische Daten von Fahrzeugen, ihre Betriebskosten sowie die Kosten für Wartung und Versicherung miteinander vergleichen

Kundenberatung

  • Kundschaft im Verkaufsraum der Garage empfangen
  • Bedürfnisse der Kundschaft aufnehmen und sie zu passenden Fahrzeugen beraten
  • Fahrzeuge der Kundschaft präsentieren mit möglichen Optionen, etwa Anzahl der Türen, Schiebedach, Klimaanlage oder verfügbare Farben
  • Probefahrt machen
  • Möglichkeiten für Versicherungen und Finanzierungen aufzeigen
  • Kaufvertrag aufsetzen und allenfalls den Eintausch des alten Fahrzeugs besprechen
  • Fahrzeug begutachten und anmelden
  • Fahrzeug der Kundschaft übergeben und prüfen, ob die gewünschten Optionen eingebaut sind sowie die Fahrzeugpapiere wie Fahrzeugausweis, Wartungs- und Betriebshefte mitgeben

Kundendienst

  • Informationen der Kundschaft pflegen, die nützliche Angaben zur Kundschaft und den Verkaufsbedingungen enthalten
  • sich bei der Kundschaft vergewissern, ob sie mit dem Fahrzeug zufrieden sind, und sie über Neuheiten informieren

Ausbildung

Prüfungsvorbereitung

Die für die Prüfung erforderlichen Qualifikationen werden in der Regel in Form von Modulen erworben.

Bildungsangebote

Alle Angebote auf berufsberatun.ch/schulen

Dauer

1,5 Jahre, berufsbegleitend

Abschluss

Automobil-Verkaufsberater/in mit eidg. Fachausweis

Voraussetzungen

Vorbildung

    Bei Prüfungsantritt erforderlich:

  • eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) oder gleichwertiger Ausweis und mind. 2 Jahre Berufserfahrung nach Erlangen des EFZ im Automobilverkauf in der Schweiz
  • oder 7 Jahre Berufserfahrung in der Schweiz, davon mind. 4 Jahre im Automobilverkauf

    • Zusätzlich zu den genannten Bedingungen:

  • erforderliche Modulabschlüsse bzw. Gleichwertigkeits­bestätigungen

Anforderungen

  • ausgeprägte Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an Verkauf und Beratung
  • technisches Verständnis

Weiterbildung

Kurse

Angebote vom Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS).

Höhere Fachprüfung (HFP)

Zum Beispiel dipl. Betriebswirt/in im Automobilgewerbe oder dipl. Verkaufsleiter/in.

Höhere Fachschule (HF)

Bildungsgänge in verwandten Fachbereichen, zum Beispiel dipl. Betriebswirtschafter/in HF.

Fachhochschule (FH)

Studiengänge in verwandten Bereichen, zum Beispiel Bachelor of Science in Betriebsökonomie. Je nach Fachhochschule gelten unterschiedliche Zulassungsbedingungen.

Berufsverhältnisse

Automobil-Verkaufsberaterinnen und Automobil-Verkaufsberater sind in grösseren Garagen oder bei Markenvertretungen tätig. Sie üben im Automobilhandel Funktionen des mittleren Kaders aus. Im Autogewerbe gibt es viel Konkurrenz, was für die Berufsleute einerseits Erfolgsdruck bedeutet, andererseits eine Herausforderung darstellt. In den meisten Betrieben arbeiten sie auf Provisionsbasis, bekommen also einen Teil des Verkaufswerts an Bonus.

Weitere Informationen

Adressen

Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)
Wölflistr. 5
3006 Bern
Tel.: +41 31 307 15 15
URL: https://www.autoberufe.ch
URL: https://www.agvs-upsa.ch
E-Mail:

berufsberatung.ch