Rezeptionskurs - Professioneller Gästeempfang im Hotel
Diplom / Zertifikat des Anbieters
GastroSuisse Verband für Hotellerie und Restauration
- Ausbildungsort
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Zürich (ZH) - Lipperswil (TG)
- Unterrichtssprache
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Deutsch
- Ausbildungstyp
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Weiterbildung: Kurse
- Zeitliche Beanspruchung
-
Teilzeit
- Ausbildungsthemen
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Gastronomie, Hotellerie
- Swissdoc
-
9.220.4.0
Aktualisiert 01.07.2020
Beschreibung
Beschreibung des Angebots
Dieser Intensivkurs bietet eine praxisorientierte Weiterbildung, die den Start an der Rezeption erleichtert. Die Teilnehmenden werden auf Ihren geplanten Einsatz an der Hotelréception vorbereitet.
Inhalt:
- Persönlichkeit
- Aufgaben an der Rezeption
- Hotelsoftware protel Air
- Schriftliche Kommunikation
- Schnuppertag
- Basiskenntnisse Word und Outlook
- SALE.ING Erfolgreich Verkaufen an der Hotel-Rezeption
- Sicher telefonieren an der Rezeption
- Qualitäts-Programm des Schweizer Tourismus, Stufe QI
- Prüfung
Voraussetzungen
Zulassung
Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Zielpublikum
- Absolvierende einer Berufsausbildung im Gastgewerbe oder einer kaufmännischen oder gleichwertigen Ausbildung, die ihren Einsatz an der Hotel Rezeption vorbereiten möchten
- Mitarbeitende von Gastro-Unternehmen, die ihre Kompetenz mit dieser Ausbildung abrunden möchten
- Mitarbeitende die bereits in einem Hotelbetrieb arbeiten und den Schritt an die Rezeption wagen möchten
- Einsteiger/innen und Umsteiger/innen im Gastgewerbe
Kosten
Mitglieder GastroSuisse: CHF 2'900.-
Nicht-Mitglieder: CHF 3'800.-
Abschluss
- Diplom / Zertifikat des Anbieters
Praktische Hinweise
Ort / Adresse
- Zürich (ZH)
- Lipperswil (TG)
GastroSuisse, Zürich Affoltern
Bildungszentrum Sihlpost, Zürich
Wellnesshotel Golfpanorama, Lipperswil
Zeitlicher Ablauf
Beginn
Regelmässig im Frühjahr und Herbst, Daten auf Anfrage oder gem. Website
Dauer
13 Seminartage
Zeitliche Beanspruchung
- Teilzeit
Unterrichtssprache
- Deutsch
Links
Anbieter 1
GastroSuisse Verband für Hotellerie und Restauration
Postfach
Blumenfeldstrasse 20
8046 Zürich
Tel.: 0848 377 111
E-Mail:
URL:
www.gastrosuisse.ch/