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Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Contact client - divers cours

Kurszertifikat / Kursbestätigung

Hotelis Training & Development

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Kategorien
Ausbildungsort

Morges (VD)

Unterrichtssprache

Französisch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Einkauf, Verkauf, Export/Import, Logistik - Gastronomie, Hotellerie - Wirtschaft, Wirtschaftswissenschaften

Swissdoc

9.220.4.0 - 9.220.5.0 - 9.613.2.0 - 9.610.1.0

Aktualisiert 23.11.2021

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

  • Accueil et contact (en ligne)
  • Contact et dialogue avec les clients, collaborateurs et collègues
  • Oui, avec plaisir !
  • Service et vente
  • Répondre aux plaintes et réclamations des clients
  • Négocier suite à une proposition commerciale
  • Approche de la personne âgée

Voraussetzungen

Zulassung

Groupe cible

  • Toute personne souhaitant découvrir et approfondir l'essentiel de la communication et de l'interaction
  • Vendeurs-euses
  • Toute personne en contact téléphonique direct et régulier avec ses clients-tes
  • Spécialistes commerciaux
  • Responsables de ventes
  • Directeurs-trices de projets
  • Responsables d'événements
  • Toute personne du service hôtelier en contact avec les personnes âgées

Kosten

Sur demande

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Morges (VD)

Zeitlicher Ablauf

Beginn

Veuillez vous renseigner directement auprès de l’institution responsable.

Dauer

Variable

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Französisch

Links

berufsberatung.ch