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Interessen und Stärken - Schritt 1: Ich lerne meine Interessen und Stärken kennen

Berufe und Ausbildungen - Schritt 2: Ich lerne die Berufs- und Ausbildungswelt kennen

Stärken und Anforderungen - Schritt 3: Ich vergleiche meine Stärken mit den Anforderungen der Berufe und Ausbildungen, die mich interessieren

Schnuppern - Schritt 4: Ich schaue mir die interessanten Berufe genauer an

Überprüfen und entscheiden - Schritt 5: Ich überprüfe die möglichen Berufe oder Schulen und entscheide mich

Lehrstelle finden – Schule anmelden - Schritt 6: Ich setze meine Entscheidung um, suche eine Lehrstelle oder melde mich bei einer Schule an

Vorbereiten auf die Zukunft - Schritt 7: Ich bereite mich auf die Lehre oder die Mittelschule vor oder ich kläre ein Brückenangebot ab

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Kommunizieren und informieren, Erfolgreich ..., Gespräche wirksam führen

Kurszertifikat / Kursbestätigung

Berufsfachschule des Detailhandels Bern bsd

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Kategorien
Ausbildungsort

Bern (BE)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Psychologie, psychologische Kompetenzen

Swissdoc

9.703.7.0

Aktualisiert 18.01.2016

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

Teil 1: Erfolgreich kommunizieren und informieren
Basiskompetenzen in der Kommunikation:

  • Kommunikationsprozess und Kommunikations-grundsätze
  • Sach- und Beziehungsebene in der Kommunikation, Umgang mit Emotionen
  • Verbale und nonverbale Kommunikation
  • Authentisch auftreten und präsentieren
  • Kommunikationstechniken: Bewusstes Zuhören, Spiegeln und Feedback geben
  • Informationsprozess: Informationen aufbereiten und richtig weitergeben

Teil 2: Gespräche wirksam führen
Gespräche vorbereiten und trainieren

  • Grundsätze der Transaktionsanalyse (TA) nach Eric Berne, ein Kommunikationsmodell aus der Praxis für die Praxis
  • Gesprächstypen
  • Lösungsfokussierte Gesprächsführung: verschiedene Gesprächsarten vorbereiten, durchführen und reflektieren
  • Fallbeispiele aus Ihrer Praxis

Kosten

CHF 420.- inkl. Kursunterlagen

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Bern (BE)

Zeitlicher Ablauf

Dauer

6 Kursabende (18 Lektionen)

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch

Bemerkungen

Unterricht: jeweils dienstags

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