Sozialberaterinnen und Sozialberater beraten Angestellte von Unternehmen und Verwaltungen bei psychosozialen Schwierigkeiten im beruflichen, persönlichen, familiären oder finanziellen Bereich. Sie unterstützen und beraten Personaldienste und Vorgesetzte bei sozialen Problemen mit Mitarbeitenden und nehmen nötigenfalls Abklärungen vor. Bei Bedarf arbeiten sie mit externen Beratungsdiensten zusammen oder weisen an spezialisierte Fachstellen weiter.

Der Begriff Sozialberatung wird auch für Beratungsangebote von Gesundheitsligen (bspw. Krebsliga, Blaues Kreuz, Rheumaliga) und anderen NGOs (bspw. Caritas, HEKS, Pro Infirmis) verwendet.