Ticketing-Agent
- Bildungstypen
-
Berufsfunktion / Spezialisierung
- Berufsfelder
-
Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus
- Branchen
-
Tourismus
- Swissdoc
-
0.640.25.0
Aktualisiert 27.10.2020
Tätigkeiten
Arbeitet für ein Dienstleistungsunternehmen der Luftfahrt, eine Fluggesellschaft oder für ein Reisebüro als Spezialist/in für Flug-Tarifkalkulation. Kennt die Spezialtarife und -bedingungen. Erstellt Reservationen und Flugtickets mittels branchenüblichen Reservationssystemen für Kunden.
Ausbildung
Keine eidg. reglementierte Ausbildung. Kaufmännische Grundbildung, vorzugsweise in einem Reisebüro, und/oder mehrjährige Praxiserfahrung in der Reisebranche. Einstieg auch mit branchenfremder Vorbildung möglich. Kenntnisse der Flugtarife und der branchenüblichen Reservationssysteme werden jedoch häufig verlangt.
Voraussetzungen
Anforderungen
- Kommunikationsfähigkeit
- Dienstleistungsbewusstsein
- Flexibilität (je nach Arbeitgeber unregelmässige Arbeitszeit)
- gute Fremdsprachenkenntnisse
- i.d.R. sehr gute GDS-Kenntnisse (z.B. Galileo, Amadeus)
Weitere Informationen
Adressen
Schweizer Reise-Verband SRV
Etzelstrasse 42
8038 Zürich
Tel.: 044 487 30 50
URL: http://www.srv.ch
E-Mail:
Swissport International Ltd. Station Zurich
Postfach
8058 Zürich
URL: http://www.swissport.com
Verwandte Berufe