Marketingmanagerin (Reisebranche, Tourismus)
Marketingmanager (Reisebranche, Tourismus)

Aufgaben

Marketingmanagerinnen und -manager sind bei Reiseveranstaltern oder Tourismusorganisationen zuständig für die Vermarktung einer Destination und/oder dessen touristischer Angebote bei Gästen, Touroperators und touristischen Leistungsträgern (z.B. Transportunternehmen).

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

• Marketingstrategien entwickeln, realisieren und optimieren (z.B. Monitoring Trends, Definition Zielmärkte, Datenauswertung etc.)

• Multichannel-Kampagnen konzipieren, umsetzen und Wirksamkeitsmessung reporten: digital/online (z.B. Website, App, Social Media, Newsletter, Display, Video, Gästekarten), Events und Veranstaltungen (z.B. Ferienmessen), print/offline (z.B. Flyer, Inserate)

• das Budget verantworten

• mit internen und externen Partnern zusammenarbeiten (z.B. Product Manager/in, Medien, Agenturen)

• Je nach Ausrichtung und Grösse des Arbeitgebers Projekte, Sitzungen und/oder Teams leiten

Ausbildung

Je nach Grösse der Tourismusdestination bzw. des Reiseveranstalters:

• Abschluss höhere Berufsbildung im Bereich Tourismus, Marketing o.ä. mit entsprechender Weiterbildung und/oder Branchenerfahrung (Destinationsmarketing bzw. Reisebüro, Touroperating)
• Hochschulabschluss im Bereich Tourismus, Marketing (Betriebswirtschaft), Kommunikation resp. je nach Ausrichtung auch digitale Medien/Informatik o.ä.

Anforderungen und Interessen

• Dienstleistungsorientierung, Kommunikationstalent
• Berufspraxis im Tourismus, (digitalen) Marketing o.ä.
• Online/Digital Marketingmanager/in: sicherer Umgang mit sozialen Medien, Suchmaschinenoptimierung, Google Tools, Customer Relationship Management-Systemen (CRM), Datenanalyse u.ä.
• gute Deutsch- und Fremdsprachenkenntnisse 
• Vertrautheit und Identifkation mit der Stadt, Region, Land o.ä. von Vorteil
• je nach Position: Projektmanagement- oder Führungserfahrung