ICT Operatorin
ICT Operator

Aufgaben

ICT Operatorinnen und Operatoren bedienen und überwachen die Geräte eines Datenverarbeitungssystems.

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

• Bedienen und Überwachen von Geräten, Konsolen und Subsystemen
• Durchführen von Verarbeitungsaufträgen inkl. Datensicherung
• Analysieren von Systemmeldungen und Einleiten von Übergangs- und Ausweichmassnahmen bei Störungen
• Disponieren der Betriebsmittel
• Abklären, Dokumentieren und Beheben von Ausnahmesituationen und fehlerhaften Systemzuständen
• Veranlassen und Kontrollieren der erforderlichen Unterhalts- und Wartungsarbeiten
• Führen von Verarbeitungs-, Wartungs- und Ausfallprotokollen sowie von Statistiken und Kontrollunterlagen

Ausbildung

Berufliche Grundbildung Informatiker/in EFZ oder andere IT-affine Grundbildung.

Anforderungen und Interessen

• Fähigkeit zur selbständigen Analyse und Behebung von technischen Störungen
• Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit