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Disponentin Transport und Logistik BP
Disponent Transport und Logistik BP
Als Disponentin oder Disponent Transport und Logistik organisieren und koordinieren Sie den Strassentransport von Personen und Gütern wie Lebensmitteln oder Rohstoffen. Sie planen die Fahrzeugtouren so, dass Reisende und Waren termingerecht und am richtigen Bestimmungsort eintreffen. Dabei berücksichtigen Sie die Strassenverhältnisse sowie die geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Aufgaben
- Bedürfnisse der Kundschaft wie Detail- und Grosshandelsunternehmen oder Reisende analysieren und fachgerecht beraten
- Offerten und Preiskalkulationen für Dienstleistungen erstellen
- Transport von Personen sowie Gütern aller Art unter Berücksichtigung spezifischer Eigenschaften wie Zerbrechlichkeit oder Verderblichkeit planen
- das für den Auftrag geeignete Fahrzeug auswählen, zum Beispiel einen Kühlwagen oder einen Lastwagen mit mehreren Anhängern
- Tourenpläne erstellen, die unter geografischen, wirtschaftlichen und ökologischen Gesichtspunkten optimal gestaltet sind
- Informationen über Strassenverhältnisse, Sperrungen sowie erforderliche Sonderbewilligungen einholen
- Einsatzplanung für das Fahrpersonal erstellen und die entsprechenden Aufträge zuweisen
- Zolldokumente für internationale Transporte vorbereiten und Informationen über die Gesetzgebung der jeweiligen Länder einholen
- Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen wie der Verkehrsregeln und des Strassenverkehrsgesetzes sicherstellen
- für die Sicherheit und den Komfort der Reisenden sowie für den Schutz der transportierten Güter sorgen
- Fahrpersonal über Massnahmen zur Unfallverhütung informieren und deren Einhaltung sicherstellen
- bei Pannen oder Unfällen die erforderlichen Massnahmen ergreifen und die Einsatzpläne kurzfristig anpassen
- Touren bewerten und die Qualität der Dienstleistungen optimieren, insbesondere in Bezug auf die Einhaltung der Fristen oder Kosten
- Instandhaltung und Wartung der Fahrzeuge sicherstellen
- Kriterien für die Beschaffung von Fahrzeugen festlegen, vor allem bezüglich Energieeffizienz und Treibstoffverbrauch
- mit Lieferfirmen sowie Geschäftspartnern und Geschäftspartnerinnen verhandeln
- Kundenbeziehungen pflegen und Reklamationen bearbeiten
- Mitarbeitende führen sowie zur Prozessoptimierung und zur Weiterentwicklung des Teams beitragen
Arbeitsumgebung
Als Disponentin oder Disponent Transport und Logistik sind Sie organisatorisch und planerisch gefordert, da Transportaufträge oft kurzfristig eingehen. Ihre Arbeitszeiten sind unregelmässig und hängen stark von der Art des Unternehmens sowie der Transportlogistik ab.
Sie sind üblicherweise in Kaderpositionen bei Strassentransport- oder Speditionsunternehmen tätig.
Anforderungen und Interessen
- Freude an Verkauf und Beratung
- Verhandlungsgeschick
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Systematische Arbeitsweise
- Fähigkeit, Mitarbeitende zu führen
- Stressresistenz
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten oder Nachtschichten
- Führen und Verantwortung übernehmen
- Planen, organisieren
- Kontakt zu Menschen haben
Ausbildung
Die Ausbildung wird in der Regel berufsbegleitend in Form von Modulen gemacht.
1,5 Jahre
Die Zulassungsbedingungen für die Prüfung stehen in der Prüfungsordnung.
Disponent Transport und Logistik / Disponentin Transport und Logistik mit eidg. Fachausweis