- Berufe
- Digital Collaboration Specialist BP
Beruf
Digital Collaboration Specialist BP
Digital Collaboration Specialist BP
Maschinen, Elektrotechnik, Informatik
Kunst, Kultur, Kommunikation
Als Digital Collaboration Specialist unterstützen Sie die digitale Transformation von Unternehmen und sorgen für deren Umsetzung. An der Schnittstelle zwischen Technologie, Kommunikation und Personalwesen unterstützen Sie Ihre Kundinnen und Kunden bei der Nutzung digitaler Tools und der Verbesserung ihrer digitalen Kompetenzen.
Aufgaben
Situation analysieren
- Anforderungen und Bedürfnisse eines Unternehmens herausfinden, durch Umfragen, Interviews oder Beobachtungen
- Nutzen einer digitalen Lösung bewerten, zum Beispiel in den Bereichen Zahlungsvorgänge, Archivierung, Kommunikation und Zusammenarbeit
- Entwicklung der Tools für die digitale Zusammenarbeit verfolgen, etwa Kommunikationsplattformen, Filesharing-Lösungen und soziale Medien
Planen und umsetzen
- passende digitale Kanäle und Tools vorschlagen, zum Beispiel Anwendungen für Telefon und Videocall, Textverarbeitungs-Software oder Tools für Ressourcenplanung
- Einführung neuer Kommunikationstechnologie planen, etwa, in welchen Situation es eingesetzt wird, wie das Personal geschult wird und wie darüber kommuniziert wird
- Lösungen für die digitale Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens koordinieren
- Richtlinien und Nutzungsbedingungen für digitale Tools erstellen und Einhaltung überwachen, etwa zu Datenschutz und Informationssicherheit
- Konzept für die Gestaltung visueller und audiovisueller Inhalte erstellen und präsentieren
Personen schulen
- Schulungen für Nutzerinnen und Nutzer organisieren und durchführen, zum Beispiel Workshops oder Webinar, und dabei die unterschiedlichen Kenntnisse der Teilnehmenden berücksichtigen
- Schulungsunterlagen erstellen, etwa ein Handbuch oder Video-Tutorial
- Daten analysieren, aufbereiten und präsentieren, zum Beispiel zur Nutzung der neuen Tools
- Abläufe und Tools überprüfen und verbessern
Arbeitsumgebung
Als Digital Collaboration Specialist arbeiten Sie im Büro und haben regelmässige Arbeitszeiten.
Sie sind in Unternehmen aller Grössen und Branchen tätig, die Abläufe digitalisieren.
Anforderungen und Interessen
Anforderungen
- Fähigkeit, sich an neue Technologien anzupassen
- Analytische Fähigkeiten
- Systematische Arbeitsweise
- Diskretion
- Kommunikationsfähigkeit
Interessen
- Am Computer arbeiten
- Führen und Verantwortung übernehmen
- Planen, organisieren
Ausbildung
Die Ausbildung wird in der Regel berufsbegleitend in Form von Modulen gemacht.
Angebote
Dauer
1,5 Jahre
Zulassung
Die Zulassungsbedingungen für die Prüfung stehen in der Prüfungsordnung.
Abschluss
Digital Collaboration Specialist mit eidg. Fachausweis
Weiterbildung
Höhere Fachprüfung
- ICT-Manager/in HFP
- ICT Security Expert/in HFP