E-Commerce / Online Shop Managerin
E-Commerce / Online Shop Manager

Aufgaben

E-Commerce / Online Shop Manager/innen setzen E-Commerce-Projekte kompetent um und sind für Online-Marketing-Konzepte zuständig. Sie bauen einen erfolgreichen und rechtskonformen Webshop auf, planen Kampagnen, pflegen Communities, gewinnen neue Kunden/innen durch effizientes Kampagnenmanagement und versuchen diese zu binden.

Die Berufsleute stellen, evtl. in Absprache mit dem/der Category Manager/in die Aktualität des Online-Sortimentes sicher. Sie gestalten Promotionen, Werbemittel und Newsletter. Auch erzielen sie Verkäufe und organisieren das Online-Servicecenter. Sie arbeiten mit Fachleuten aus anderen Bereichen (z. B. mit Werbeagenturen, Marketingabteilungen und Freelancern wie auch Übersetzungs-Agenturen) zusammen.

E-Commerce Manager/innen verwalten, erfassen und optimieren Produktbilder und sind verantwortlich für die technische Umsetzung von Landing-Pages, Websites, auf die potenzielle Kundschaft über eine Suchmaschine oder eine (Werbe-)Anzeige geleitet wird, Online-Bannern und Ads für den Online Shop sowie Social Media Kanäle. Weitere Aufgaben können das Erstellen von Analysen, Erfolgsauswertungen und Präsentationen rund um das Online-Marketing und E-Commerce sein.

Ausbildung

Zugelassen sind:

• Absolventinnen und Absolventen einer höheren Berufsbildung (eidg. Diplom, eidg. Fachausweis, Höhere Fachschule) oder einer Hochschule (FH, Uni, ETH)
• Interessentinnen und Interessenten, die die formalen Voraussetzungen nicht erfüllen, können in begrenztem Umfang "sur Dossier" aufgenommen werden
• Verschiedene Institutionen bieten auch Kurse mit eigenen Diplomen an

Anforderungen und Interessen

• Abschluss höhere Berufsbildung (eidg. Diplom, eidg. Fachausweis, Höhere Fachschule) oder
• Studium in Betriebswirtschaft oder Marketing (FH/Uni/ETH) oder vergleichbare Ausbildung
• Weiterbildung oder Berufserfahrung im E-Commerce/Online-Marketing
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, Französisch von grossem Vorteil

• Gute MS-Office-Kenntnisse und evtl. in den gängigen Grafikprogrammen

• Ausgeprägtes Flair für die digitale Kommunikation

• Leidenschaft für E-Commerce und Online-Marketing, Begeisterung für aktuelle Online-Trends