Marketing Analytics

Certificate of Advanced Studies (CAS) bietet eine umfassende Perspektive auf Marketing Analytics. Es verknüpft verschiedene Aspekte des datengetriebenen Marketings. Die Teilnehmenden lernen, wie sie Marketing Analytics in Unternehmen analysieren, bewerten, umsetzen und koordinieren können. Der Inhalt gliedert sich in zwei Module. Modul 1 fokussiert auf die Verankerung im Unternehmen. Es behandelt die Marketing-Analytics-Strategie, Organisation und Prozesse, die Datenteilbereitschaft von Konsumentinnen und Konsumenten, rechtliche Aspekte, Datenarten und -quellen sowie Conjoint Measurement. Zudem werden Tableau, Experimente und eine Marketing Analytics Safari mit Schwerpunkt auf KI-Anwendungen thematisiert. Modul 2 widmet sich Anwendungsfällen im Marketingmanagement. Es umfasst Use Cases von Marketing Analytics, methodische Grundlagen mit SPSS, Kundenbewertung, Kundensegmentierung, Digital Analytics und A/B Testing. Weiterhin werden KI und Machine Learning im Kontext von Text Analytics, Churn Prevention, Netnografie und die Umsetzung von Veränderungen mit Daten behandelt. Eine weitere Marketing Analytics Safari konzentriert sich auf die praktische Umsetzung. Der CAS kann einzeln oder als Teil eines Master of Advanced Studies (MAS) in Marketing Management, Digital Marketing oder Digitale Transformation absolviert werden. Der Unterricht findet alle zwei Wochen freitags und samstags statt.

• Zugelassen sind Absolventinnen und Absolventen von Fachhochschulen oder Universitäten mit drei Jahren Berufserfahrung in Marketing oder angrenzenden Fachgebieten.
• Berufsleute ohne Hochschulabschluss können aufgenommen werden, sofern sie über ausreichend Berufserfahrung und entsprechende Weiterbildungsausweise (höhere Fachschule oder höhere Fachprüfung mit eidgenössischem Fachausweis / Diplom) verfügen.
• In Ausnahmefällen können weitere Personen zugelassen werden, wenn sich deren Befähigung zur Teilnahme aus einem anderen Nachweis ergibt.

Zielpublikum

• Verantwortliche sowie Spezialistinnen und Spezialisten im Bereich des Marketingmanagements, des Produktmanagements oder des Kundenbeziehungsmanagements, die Use Cases für ihre Unternehmen kennenlernen und implementieren möchten.
• Verantwortliche sowie Spezialistinnen und Spezialisten im Bereich der Marktforschung, die neue Möglichkeiten der Marktforschung kennenlernen möchten.
• Personen, die eine entsprechende Schnittstellenfunktion haben und ihr Wissen in Bezug auf die aktuellen Entwicklungen im Bereich Marketing Analytics vertiefen möchten und den Erfahrungsaustausch suchen.

CHF 8'340.-

Veranstalter des Angebots: Institut für Marketing Management