Certificate of Advanced Studies CAS

Gesprächsführung - wirkungsvoll und konstruktiv kommunizieren

Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW
Winterthur 1 Annahme (ZH)
Zum Angebot

Ausbildung im Überblick

  • Ausbildungstyp
    Fachhochschulen, Berufsorientierte Weiterbildung
  • Abschluss
    Certificate of Advanced Studies CAS Certificate of Advanced Studies in Gesprächsführung
  • Unterrichtssprache
    Deutsch
  • Zeitliche Beanspruchung
    Teilzeit
  • Dauer

    2 Semester

So sieht die Ausbildung aus

Certificate of Advanced Studies (CAS) in Gesprächsführung ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen. Die Teilnehmenden lernen, bei Auftritten zu überzeugen und den Körper sowie die Stimme bewusst einzusetzen. Sie erwerben Fähigkeiten, sicher zu argumentieren, zu verhandeln und konfliktreiche Gespräche professionell und lösungsorientiert zu führen. Einblicke in die Grundlagen und Modelle der Gesprächsführung helfen, Interaktionsprozesse zu verstehen und Herausforderungen zu meistern. Praktische Übungen und Beispiele aus dem beruflichen oder privaten Umfeld unterstützen die nachhaltige Veränderung des Kommunikationsverhaltens. Der Inhalt umfasst fünf Module: Grundlagen der Gesprächsführung, variierendes Gesprächsverhalten, Gesprächsführung im Beruf, Kommunikation mit Gruppen und eine mündliche Abschlussprüfung. Der Unterricht erfolgt in Präsenz an 23 Halbtagen mit jeweils vier Lektionen, die freitags stattfinden.

Zulassung

  • Abschluss einer anerkannten fachlichen oder universitären Hochschule
  • Aufnahme sur dossier auf der Basis äquivalenter Qualifikationen bei ausreichender Praxiserfahrung
  • Über die Zulassung entscheidet die Kursleitung

Zielpublikum

Personen und Mitarbeitende unterschiedlicher Berufsfelder, die viel mündlich kommunizieren und deshalb ihre Kompetenzen im Bereich Gesprächsführung gezielt stärken möchten, z. B. Mitarbeitende in Leitungs- und Koordinationspositionen aus den Bereichen Bildung, Sozial- und Gesundheitswesen, Technik und Wirtschaft.

Kosten

CHF 8'200.-

Weitere Informationen