Datenbasiertes Autohaus Management
Ausbildung im Überblick
- AusbildungstypFachhochschulen, Berufsorientierte Weiterbildung
- AbschlussCertificate of Advanced Studies CAS Certificate of Advanced Studies ZHAW in Datenbasiertem Autohaus Management
- UnterrichtsspracheDeutsch
- Zeitliche BeanspruchungTeilzeit
- Dauer
16 Kurstage in ca. 6 Monaten
So sieht die Ausbildung aus
Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen. Die Teilnehmenden lernen erprobte, datenbasierte Konzepte, Inhalte und Methoden in verschiedenen Bereichen kennen. Dazu gehören Kundenstamm-Management, Neukundengewinnung, Verkaufsplanung und -steuerung, Kunden- und Interessentenzufriedenheit, Digitalisierung, Prozessmanagement und Profitabilität. Der Inhalt gliedert sich in zwei Module. Modul 1 befasst sich mit datenbasiertem strategischem Autohaus Management. Es umfasst Themen wie Autohausstrategie, zukunftsorientierte IT-Ausrichtung, Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle, Führungssysteme, Mitarbeitendenentwicklung sowie Datenschutz und DSGVO. Modul 2 konzentriert sich auf datenbasiertes operatives Autohaus Management. Hier werden Potenziale im Kundenstamm und Markt ausgeschöpft, Verkaufsplanung und -steuerung mittels Kennzahlen optimiert, Interessenten- und Kundenzufriedenheit verbessert sowie Prozessmanagement und Profitabilität in Verkauf und After Sales behandelt. Der Unterricht findet in Präsenzform an Freitagen und/oder Samstagen statt.
Zulassung
Der Zertifikatslehrgang richtet sich an Absolventinnen und Absolventen von:
- Hochschulen (FH/Universität) mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung
sowie an:
- Berufsleute ohne Hochschulabschluss mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung und entsprechenden Weiterbildungsausweisen (höhere Fachschule oder höhere Fachprüfung mit eidg. Fachausweis/Diplom, Merkenzertifizierung)
Über die definitive Zulassung entscheidet die Studienleitung.
Zielpublikum
Autohaus:
- Führungskräfte aus den Bereichen Unternehmensleitung, Verkauf, After Sales, IT, Marketing, HR und Finanzen
Importeure:
- Mitarbeiter/innen, welche die Autohäuser eng begleiten und in regelmässigem Austausch mit diesen stehen
Kosten
CHF 8'340.-
n den Studiengebühren sind die Einschreibe- und Prüfungsgebühren sowie sämtliche kursrelevanten Unterlagen enthalten.
MAS-Teilnehmende erhalten einen Rabatt von CHF 1'000.-
Bemerkungen
Veranstalter: Institut für Wirtschaftsinformatik