AI Marketing Organisation

Das Certificate of Advanced Studies (CAS) in künstlicher Intelligenz (KI) für Marketing-Organisationen ist eine spezialisierte Weiterbildung, die sich auf die Anwendung von KI-Tools konzentriert. Die Teilnehmenden lernen, wie sie KI nutzen können, um auf sich ändernde Kundenanforderungen agil zu reagieren. Der Kurs besteht aus zwei Modulen. Im ersten Modul wird der Einsatz von KI-Tools in Marketing-Organisationen behandelt. Themen sind die Gestaltung der Customer Journey mit KI, die Erstellung von Inhalten in verschiedenen Formaten wie Text, Bild, Audio und Video, sowie die Personalisierung und Hyperpersonalisierung. Auch KI-basierte Kommunikation und Datenschutz werden thematisiert. Ein Praxisnachweis erfolgt durch die Anwendung eines KI-Tools. Das zweite Modul fokussiert auf die kundenzentrierte Organisation unter Nutzung von KI. Hier werden die Rollen, Aufgaben und Prozesse innerhalb einer AI Marketing Organisation beleuchtet, ebenso wie ethische und rechtliche Aspekte. Weitere Themen sind Führung und Kompetenzen, die Strategie und das Design von Kundenorientierung sowie Change Management und AI Growth Hacking. Der Leistungsnachweis besteht in der Präsentation eines Projekts, das die Nutzung von KI in einer kundenzentrierten Organisation demonstriert. Der Unterricht findet in Präsenzform jeweils freitags und samstags statt.

• Zugelassen sind Absolventinnen und Absolventen von Fachhochschulen oder Universitäten mit drei Jahren Berufserfahrung in Marketing oder angrenzenden Fachgebieten.
• Berufsleute ohne Hochschulabschluss können aufgenommen werden, sofern sie über ausreichend Berufserfahrung und entsprechende Weiterbildungsausweise (höhere Fachschule oder höhere Fachprüfung mit eidgenössischem Fachausweis / Diplom) verfügen.
• In Ausnahmefällen können weitere Personen zugelassen werden, wenn sich deren Befähigung zur Teilnahme aus einem anderen Nachweis ergibt.

Zielpublikum

Der Lehrgang richtet sich an:

• Führungskräfte von Unternehmen
• Marketingverantwortliche
• Fachverantwortliche in Bereichen mit Schnittstellen zum Marketing (z. B. Verkauf, Produktion, IT, Forschung und Entwicklung)
• Abteilungsübergreifend tätige Personen.

CHF 8'200.-

Veranstalter: Institut für Marketing Management