Automobil-Werkstattkoordinator/in mit AGVS- oder SVILM-Zertifikat

Dieser Lehrgang vermittelt die fachlichen und organisatorischen Grundlagen für die Koordination eines Automobil-Werkstattbetriebs. Die Teilnehmenden lernen, Werkstattprozesse zu steuern, Aufträge und Ersatzteile zu koordinieren sowie Termine und Endkontrollen zu überwachen. Behandelt werden Personalmanagement, rechtliche Verantwortlichkeiten, Kundenbetreuung und administrative Abläufe. Weitere Schwerpunkte sind die Erstellung von Kalkulationen und Rechnungen, der Kontakt mit Versicherungen und Expertinnen und Experten, der Umgang mit Reklamationen sowie der Verkauf von Zusatzarbeiten. Der Lehrgang richtet sich an Fachpersonen aus dem Automobil- und Fahrzeugbereich mit entsprechendem Berufsabschluss, die Koordinations- oder Führungsaufgaben in einer Werkstatt übernehmen möchten.

• EFZ als Automechaniker/in, Automobil-Mechatroniker/in, Automonteur/in
• Automobil-Fachleute
• Techniker/in mit Markenausbildung
• Industrielackierer/in

oder gleichwertiger Abschluss

Für weitere Informationen zur Zulassung siehe Website des Anbieters.

Pro Semester: CHF 2'900.-
Pro Semester für Teilnehmende mit Wohnsitz im Kanton Zürich: CHF 1'780.-

Hinzu kommen Auslagen für Lehrmittel und Prüfungsgebühren.