Kurszertifikat / Kursbestätigung

Schwierige Gesprächssituationen bewältigen - Klipp und klar Kommunizieren

Marcel Sonderegger Seminare
Luzern 30 AAL (LU)
Zum Angebot

Ausbildung im Überblick

  • Ausbildungstyp
    Berufsorientierte Weiterbildung
  • Abschluss
    Kurszertifikat / Kursbestätigung
  • Unterrichtssprache
    Deutsch
  • Unterrichtsform
    Präsenzunterricht
  • Zeitliche Beanspruchung
    kurze Ausbildung (< 200 Stunden oder < 20 Tagen), Teilzeit
  • Dauer

    2 Tage

So sieht die Ausbildung aus

Das Angebot umfasst verschiedene Themenbereiche, die sich mit den Grundregeln der Kommunikation und Gesprächsführung befassen. Es wird vermittelt, wie Gesprächskonzepte erarbeitet werden können und wie sich Gesprächsebenen, beispielsweise durch Transaktionsanalyse, erkennen lassen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt darauf, Wendepunkte, Fixierungen und Missverständnisse wahrzunehmen. Der "rote Faden" in Gesprächen soll gehalten werden, während Aktivstrategien anstelle von Rechtfertigung und Defensive gefördert werden. Teilnehmende lernen, Spiele zu erkennen und sich nicht in solche hineinziehen zu lassen. Zudem werden ergänzende und neue Gesprächsmuster ausprobiert. Das Lernziel besteht darin, Instrumente und Methoden zur Bewältigung schwieriger Gesprächssituationen kennenzulernen.

Zulassung

Keine

Kosten

CHF 390.- (inkl. Seminardokumentation)

Bemerkungen

Marcel Sonderegger Seminare
Haselwart 11 
6210 Sursee
+41 (0)79 340 16 39
marcel.sonderegger@bluewin.ch

 

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