E-Commerce Manager/in

Online-Shopping hat in der Schweiz an Bedeutung gewonnen. Konsumentinnen und Konsumenten profitieren von der Möglichkeit, Produkte zu vergleichen, Bewertungen zu lesen und Einkäufe von überall aus zu tätigen. Für Anbieter bietet das Online-Geschäft Wachstumschancen, aber auch Herausforderungen. In diesem Lehrgang wird vermittelt, wie digitale Plattformen erstellt, betreut und optimiert werden. Teilnehmende lernen, Artikeldaten zu pflegen und Kundenbewertungen zu verwalten. Sie verstehen den Customer Journey und analysieren Konkurrenzangebote. Die Optimierung des Online-Shops und die Gestaltung sind zentrale Themen. Zudem wird gezeigt, wie ein Online-Shop über Social-Media-Kanäle beworben wird. E-Mail-Marketing und die Erstellung erfolgreicher Newsletter sind ebenfalls Bestandteil des Kurses. Im Bereich Suchmaschinenmarketing wird Wissen vermittelt, das für Online-Shops relevant ist. Die gezielte Nutzung von Online-Werbung und PR wird ebenfalls behandelt. Der Lehrgang richtet sich an Mitarbeitende, die für die Planung und Umsetzung von Online-Shops verantwortlich sind, sowie an Fachleute aus dem Detailhandel, die sich Wissen für den Aufbau und die Vermarktung von Online-Shops aneignen möchten. Auch Interessierte, die einen Online-Shop aufbauen oder vermarkten wollen, sind angesprochen.

keine

• CHF 2'400.00 Lehrgangskosten
• CHF 120.00 Lehrmittel
• Ratenzahlung möglich