Certificate of Advanced Studies CAS

Customer Experience Management

Kalaidos Fachhochschule Schweiz
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Ausbildung im Überblick

  • Ausbildungstyp
    Fachhochschulen, Berufsorientierte Weiterbildung
  • Abschluss
    Certificate of Advanced Studies CAS Certificate of Advanced Studies CAS in Customer Experience Management
  • Unterrichtssprache
    Deutsch
  • Unterrichtsform
    Blended Learning (Mix Präsenz / Online)
  • Zeitliche Beanspruchung
    Teilzeit
  • Dauer

    1 Semester

So sieht die Ausbildung aus

Die Teilnehmenden lernen Customer Experience (CX)-Instrumente und -Konzepte für die fundierte Kundenanalyse sowie zur Gestaltung von Serviceangeboten und bleibenden Kundenerfahrungen gezielt zu nutzen.

Zulassung

Direkte Zulassung mit:

  • abgeschlossenem Fachhochschul- oder Universitätsstudium
  • Abschluss der höheren Berufsbildung und ausreichend Berufserfahrung in einem für die Weiterbildung relevanten Berufsfeld sowie angemessene wissenschaftliche Kenntnisse

Es stehen weitere Zulassungswege offen. Für weitere Informationen zur Zulassung siehe Website des Anbieters.

Kosten

CHF 9'800.- 

Für weitere Informationen zu den Kosten siehe Website des Anbieters.

Weitere Informationen