Internal and Change Communication

Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen. Die Teilnehmenden erwerben fundierte Fertigkeiten für eine professionelle Kommunikation mit den Mitarbeitenden und für die Entwicklung von passgenauen Kommunikationsmassnahmen bei Change-Prozessen. Sie lernen, Strategien und Konzepte für Change-Prozesse zu entwickeln und umzusetzen, die der komplexen Organisationsrealität gerecht werden. Die Vor- und Nachteile von klassischen Medien sowie neuen Instrumenten der internen Kommunikation werden verstanden, und es können situationsgerechte Massnahmen geplant und durchgeführt werden. Die kommunikative Relevanz spezifischer Werte der Unternehmenskultur wird erkannt und kann den Mitarbeitenden in Change-Prozessen konkret und verständlich vermittelt werden. Begriffe und Konzepte des Wissens- und Innovationsmanagements werden unterschieden, und die Erfolgsbedingungen für den Einsatz von elektronischen Medien bzw. kollaborativer Software sind bekannt. Die Teilnehmenden stärken ihre Kompetenzen und können Führungskräfte in deren Kommunikationsaufgaben in Change-Prozessen beraten und coachen. Eine Berufstätigkeit von 100 Prozent ist möglich.

• Mindestens vier Jahre Berufserfahrung in Marketing, Kommunikation, Vertrieb oder in einem angrenzenden Tätigkeitsbereich
• Hochschulabschluss (Universität oder Fachhochschule) oder höhere Berufsbildung (Höhere Fachschule HF, Eidg. Diplom, Eidg. Fachausweis)
• Mindestalter 26 Jahre
• «Sur dossier Aufnahme» im Ausnahmefall und in beschränkter Anzahl für Personen ohne Tertiärabschluss möglich.

Zielpublikum

• Verantwortliche für die interne Kommunikation
• Verantwortliche für Change Communication
• PR-, Medien- und Informationsverantwortliche
• HR-Verantwortliche
• Spezialistinnen und Spezialisten aus der Organisations- und Unternehmensentwicklung
• Beratende in Agenturen

CHF 8'400.-

Patronat: Hochschule Luzern – Wirtschaft