Certificate of Advanced Studies CAS

Customer Relationship Management

Hochschule für Wirtschaft Zürich HWZ
Zürich (ZH)
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Ausbildung im Überblick

  • Ausbildungstyp
    Fachhochschulen, Berufsorientierte Weiterbildung
  • Abschluss
    Certificate of Advanced Studies CAS Certificate of Advanced Studies in Customer Relationship Management
  • Unterrichtssprache
    Deutsch, Englisch Ein bis zwei Unterrichtstage können in englischer Sprache stattfinden, damit auch internationale Fachpersonen zum Einsatz kommen.
  • Zeitliche Beanspruchung
    Teilzeit
  • Dauer

    1 Semester (16 Tage)

So sieht die Ausbildung aus

Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen. Die Teilnehmenden lernen Technologien wie CRM-Systeme, Marketingautomationssysteme, Online-Erhebungsanwendungen sowie API-Schnittstellen kennen. Der Kurs wird mit einem Übungs-Case abgeschlossen, um einen maximalen Praxisbezug zu gewährleisten.

Zulassung

Hochschulabschluss / höherer Abschluss plus zwei Jahre studienrelevante Berufskompetenz nach Abschluss. Andere äquivalente Bildungsabschlüsse mit entsprechender Praxistätigkeit können mittels ausserordentlichem Zulassungsverfahren anerkannt werden.

Eine allfällige Zulassung zu einem oder mehreren CAS erfolgt grundsätzlich unabhängig zu einer möglichen Zulassung zum MAS. Letztere wird in einem Zulassungsverfahren separat geprüft.

Zielpublikum

Mitarbeitende aus den Unternehmensbereichen Geschäftsleitung, CRM, Business Development, Marketing, Digitalisierung, Verkauf/Vertrieb, E-Commerce, Produktmanagement und anderen kundenbezogenen Bereichen.

Kosten

CHF 9'500.-

CHF 9'000.- für Mitglieder von Swiss Marketing

Bemerkungen

Partner: CustomersX, Handelsverband.swiss, Sales & Marketing Department (Uni Bochum), Swiss Marketing

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