Kommunikation bei Verhandlungen und Befragungen

Verhandlungs- und Befragungssituationen sind anspruchsvoll – besonders, wenn der Kommunikationsauftrag durch gesetzliche Rahmenbedingungen klar definiert ist. In dieser praxisnahen Weiterbildung lernen die Teilnehmenden, wie Sie Körpersprache und Kommunikation gezielt einsetzen, um professionelle Gespräche bewusst zu steuern und Ihren Auftrag wirkungsvoll zu erreichen. Sie lernen, Verhandlungen und Befragungen gezielt zu steuern, durch den bewussten Einsatz von Sprache, Körpersprache und situativer Wahrnehmung. In praxisnahen Formaten wie Gruppenarbeiten, Kurzinputs und Videoanalysen schärfen die Teilnehmenden Ihre Fähigkeit, Gesprächsverläufe zu analysieren, Kommunikationssignale richtig zu deuten und gezielt zu intervenieren. Sie erweitern ihre professionelle Handlungskompetenz und schaffen die Basis für mehr Vertrauen, Klarheit und Wirksamkeit in interkulturellen Gesprächssituationen.

• Grundkenntnisse im Bereich Nonverbale Kommunikation

Zielpublikum

• Polizisten/-innen
• Fachpersonen im Migrations- und NGO-Bereich
• Beteiligte im Asylverfahren (z. B. Rechtsvertretungen)
• Mitarbeitende von Staatsanwaltschaften und Gerichten
• Grenzwächter/innen

CHF 900.-
Weitere Informationen zu den Kosten siehe Webseite des Anbieters.