Konflikte gewinnbringend lösen

Teilnehmende erwerben Fähigkeiten zur Moderation von Konflikten, um zur Lösung beizutragen. Sie reflektieren ihr Verhalten in Konfliktsituationen und lernen, wie gezieltes Konfliktmanagement das Team stärken kann. Der Kurs behandelt die Bedeutung des Konfliktmanagements, die Analyse und Bewertung von Konflikten sowie Methoden der Konfliktbearbeitung. Konfrontationsgespräche und deren Moderation werden ebenfalls thematisiert. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Reflexion des eigenen Konfliktverhaltens.

• Ein vom SBFI anerkannter Abschluss oder 
• ein Abschluss der Tertiärstufe A oder B oder  
• andere Interessent/innen «sur dossier» mit Antrag an die Lehrgangsleitung

Zudem

• zweijährige Arbeitswelterfahrung und 
• thematischer Bezug zur Berufsbildung

Zielpublikum

• Teamleitende, Abteilungsleitende, Bereichsleitende, Fachleitende
• Berufsbildungsverantwortliche
• Schulleitende
• Projektleitende
• Lehrpersonen, Kursleitende

CHF 1'380.-

Dieses Modul ist mit allen Weitbildungsmodulen erweiterbar zu einem CAS, DAS oder MAS.