Diplom / Abschluss des Anbieters

Teamleiter/in Kundendienst mit Swissmem-Zertifikat

Berufs- und Weiterbildungszentrum Wil-Uzwil BZWU
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Ausbildung im Überblick

  • Ausbildungstyp
    Berufsorientierte Weiterbildung
  • Abschluss
    Diplom / Abschluss des Anbieters Teamleiter/in Kundendienst Swissmem
  • Unterrichtssprache
    Deutsch
  • Zeitliche Beanspruchung
    kurze Ausbildung (< 200 Stunden oder < 20 Tagen), Teilzeit
  • Dauer

    17 Tage

So sieht die Ausbildung aus

Das Angebot ermöglicht es, die Module individuell nach der zukünftigen Kaderaufgabe zusammenzustellen. Das Modul «Fachvorgesetzte/r» bildet dabei die Basis. Der Lehrgang besteht aus drei Modulen und endet mit einer Transferarbeit. Nach dem Abschluss kann das Aufbaumodul «Teamleiter/in Advanced» besucht werden. Zudem wird der Zugang zu weiteren Angeboten wie «Produktionsleiter» oder «Fachmann/-frau technischer Kundendienst» erleichtert.

Zulassung

Zur Erlangung des Swissmem-Zertifikates "Teamleiter/in Produktion" sind die beiden Module "Fachvorgesetzte" und "Teamleiter/in Kundendienst" zwingend. Für den Zugang zur Lernplattform wird in internetfähiges Gerät (z.B. Notebook, Tablet, Smartphone benötigt.

Zielgruppe

Mitarbeitende mit oder ohne technische Berufslehre, die für eine erste Führungsfunktion vorgesehen sind wie Gruppenleitende, Teamleitende, Serviceleitende, Zellenleitende, Schichtführende, Industriemeister-Stellvertreter/innen und andere

Kosten

Modul Fachvorgesetzte
Swissmem Mitgliedfirmen: CHF 1'750.- / Nichtmitgliedfirmen: CHF 2'500.-

Modul Teamleiter/in Office 
Swissmem Mitgliedfirmen: CHF 2'100.- / Nichtmitgliedfirmen: CHF 3'000.-

Modul Teamleiter/in Kundendienst
Swissmem Mitgliedfirmen: CHF 2'450.- / Nichtmitgliedfirmen: CHF3'500.-

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