Marketing und Verkauf Grundlagen

Die Teilnehmenden erwerben grundlegende Kenntnisse für eine Tätigkeit im Marketing und Verkauf. Der Inhalt umfasst die Analyse von Märkten, die Entwicklung von Marketingstrategien und die Anwendung des Marketingmix. Es werden verschiedene Marketinginstrumente behandelt, ebenso wie E-Business und E-Commerce. Die Grundlagen der Marktforschung werden vermittelt, einschliesslich der Erhebungs- und Analyseinstrumente sowie der Durchführung einer Marktforschungsstudie. Im Bereich Verkauf werden die Situationsanalyse, Zielsetzungen, Strategien und Kundenkontakte thematisiert. Die Planung der Verkaufsaktivitäten, einschliesslich der Kosten, des Budgets und der Kontrolle, wird ebenfalls behandelt. Zudem werden psychologische Aspekte, Gesprächstechniken und verschiedene Verkaufsformen erörtert. Ein strategisches Kommunikationskonzept wird eingeführt, wobei die Grundlagen und die integrierte Kommunikation im Fokus stehen. Die Entwicklung eines Konzepts für integrierte Kommunikation ist ebenfalls Teil des Programms. Das Angebot richtet sich an Personen, die im Bereich Marketing oder Verkauf wiedereinsteigen oder als Quereinsteigende in diesen Bereichen tätig werden möchten.

Keine Vorkenntnisse notwendig

CHF 1'152.-