Konstruktiver Umgang mit Spannungen und Konflikten
Kurszertifikat / Kursbestätigung
Consolving Liz Küng
- Ausbildungsort
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Zug (ZG)
- Unterrichtssprache
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Deutsch
- Ausbildungstyp
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Weiterbildung: Kurse
- Zeitliche Beanspruchung
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Teilzeit
- Ausbildungsthemen
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Administration, Verwaltung - Psychologie, psychologische Kompetenzen
- Swissdoc
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9.703.7.0 - 9.611.3.0
Aktualisiert 27.11.2023
Beschreibung
Beschreibung des Angebots
Spannungen und Differenzen wirken unterschiedlich: Im Positiven als dynamischer Antrieb - aber oft aufreibend wie Sand im Getriebe. Dann binden sie viel Energie. Konstruktiv und geschickt angegangen, können gerade diese Sandkörner die Basis für Perlen sein. In diesem Seminar lernen Sie die Dynamik von Spannungen und Konflikten kennen. Fachwissen verbunden mit Ihren Erfahrungen ermöglichen Ihnen, sich in angespannten Situationen richtig zu verhalten und angemessen handeln zu können.
Inhalt
- Die Bedeutung von sozialen Kontakten für den Menschen
- Die Wahrnehmung von Beziehungen anhand der Theorie Schulz von Thun
- Hintergrundwissen zu Spannungen und Konflikten nach Friedrich Glasl
- Wahrnehmungs-, Verhaltens- und Lösungsstrategien trainieren
- Spannungen und Konfliktpotenzial verringern
Voraussetzungen
Zulassung
Neben Mitarbeitenden aus Sachbearbeitung, Sekretariat, Assistenz und Empfang ist dieses Seminar für alle interessierten Personen geeignet.
Kosten
CHF 980.--
Abschluss
- Kurszertifikat / Kursbestätigung
Praktische Hinweise
Ort / Adresse
- Zug (ZG)
Zeitlicher Ablauf
Beginn
Regelmässige Durchführung, Daten siehe Ausschreibung
Dauer
2 Tage
Zeitliche Beanspruchung
- Teilzeit
Unterrichtssprache
- Deutsch
Links
Anbieter 1
Consolving Liz Küng
Ausbildung und Beratung für Sekretariat und Administration
Chamerstrasse 56
6300 Zug
Tel.: 078 642 51 31
E-Mail:
URL:
www.consolving.ch/