Digital Change Management (ITSM, COBIT, TCO)
CAS
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW > Hochschule für Wirtschaft
- Ausbildungsort
-
Basel (BS)
- Unterrichtssprache
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Deutsch
- Ausbildungstyp
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Fachhochschulen FH - Weiterbildung: Lehrgänge
- Zeitliche Beanspruchung
-
Teilzeit
- Ausbildungsthemen
-
Informatik: Studien und Lehrgänge
- Studiengebiete
-
Wirtschaftsinformatik
- Swissdoc
-
7.561.14.0
Aktualisiert 21.05.2019
Beschreibung
Beschreibung des Angebots
CAS: Certificate of Advanced Studies (CAS) ist eine Nachdiplomausbildung der Hochschulen und entspricht mindestens 10 ECTS.
Absolventinnen und Absolventen:
- organisieren komplexe ICT-Landschaften nach Standards (z.B. ITIL®)
- bewerten Prozesse nach dem Reifegradmodell zur IT-Governance COBIT®
- begleiten den Kulturwandel in der IT mit Teambildungsmethoden
- kennen Ansätze, um Hemmschwellen abzubauen und die Motivation zu erhöhen
- wissen, wie man ITSM-Projekte erfolgreich konzipiert und realisiert
- sind vertraut mit zentralen Steuerungsgrössen für IT-Projekte, wie SLA, UPC etc.
- kalkulieren IT-Projekte nach betriebswirtschaftliche Bewertungsmethoden
- beurteilen Berechnungsmodelle für Wirtschaftlichkeit von Outsourcing-Lösungen
- haben die Inhalte des Kurses an Fallbeispielen von A bis Z durchgespielt
Aufbau der Ausbildung
15 ECTS-Punkte
1 ECTS-Kreditpunkt entspricht einem Arbeitsaufwand von 25 bis 30 Arbeitsstunden.
Kursinhalt:
- Methodenübersicht zu Führungsinstrumenten der IT-Governance
- ITIL® Grundlagen, Einführung, Stolpersteine
- COBIT® Grundlagen, Einführung und Zertifizierung
- PRNCE2® Projektmanagement Grundlagen, Einführung und Zertifizierung
- Scrum als agile Projektmanagementmethode kennen lernen
- TCO Total Cost of Ownership als Führungsinstrument
- Vor- und Nachteile einer Vollkostenrechnung und Nutzwertanalyse
- Betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Modellrechnungen
- Teambildung: Verschiedene Ansätze, um Teams erfolgreich zu führen
- Veränderungsmanagement: Methoden und Vorgehensweisen
- Service Level Agreement und Underpinning Contracts designen
- Rechtliche Aspekte des Outsourcings oder Insourcings
Voraussetzungen
Zulassung
Diese Weiterbildung wendet sich an:
- IT-Leiter, IT-Fachkräfte
- IT-Projektleiter und IT-Projektverantwortliche
- Organisatoren, Controller, Revisoren
- IT-Unternehmensberater
Kosten
Total CHF 7'500.- (inkl. Unterlagen)
Abschluss
- Certificate of Advanced Studies CAS
Praktische Hinweise
Ort / Adresse
- Basel (BS)
Campus Basel
Hochschule für Wirtschaft
Peter Merian-Strasse 86
4002 Basel
Zeitlicher Ablauf
Beginn
April 2020
Dauer
15 Tage innerhalb von 3 Monaten
Zeitliche Beanspruchung
- Teilzeit
Unterrichtssprache
- Deutsch
Links
Auskünfte / Kontakt
Dominique Ongaro, dominique.ongaro@fhnw.ch, T +41 61 279 18 65
Anbieter 1
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Campus Brugg-Windisch, Bahnhofstrasse 6
5210 Windisch
Tel.: +41 56 202 77 00 (Ausbildungsadministration)
E-Mail:
URL:
www.fhnw.ch/
Weitere Informationen
Hochschule für Wirtschaft
Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
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Riggenbachstrasse 16
4600 Olten
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