Beschreibung des Angebots

Modul Praxismanagement 

• Betriebswirtschaftliche Grundlagen (St. Galler Management-Modell)
• Unternehmensformen, Organisation im Unternehmen
• Aufbauorganisation, Stellenbildung und Stellenbeschreibungen
• Ablauforganisation (Prozessmanagement)
• Erkennen und Optimieren der organisatorischen Grundätze und Abläufe in der Praxis
• Kennen und Umsetzen der Massnahmen des Personalmanagements
• Projektmanagement und Prozessmanagement
• Problemlösungs- und Entscheidungsmethodik
• Reorganisationsmöglichkeiten, Change-Management
• Rechte und Pflichten der Berufsbildner, Lernenden, Arbeitgeber und -nehmer
• Grundlagen der Erstellung einer Diplomarbeit

Modul Personalführung 

• Grundlagen der Personalführung
• Anforderungen an die Führungsperson 
• Unterscheiden von Sach- und Führungsaufgaben
• Motivation, Betriebsklima, Führungstechniken
• Delegation, Information, Betriebspsychologie
• Kommunikationstechniken, Besprechungsmanagement 
• Führungsprobleme und Lösungsstrategien
• Konfliktbewältigung und Möglichkeiten zur Verhinderung von Fehlern
• Personalplanung, Personalbeschaffung, Personalsuche, Personalauswahl
• Personaleinsatz, Personalentwicklung
• Mitarbeiterbeurteilung, Qualifikationsgespräche
• Personaladministration

Lernziel

In diesem knapp einjährigen Lehrgang lernen Sie, wie Sie eine Arztpraxis nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten managen und das Praxispersonal professionell führen.