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Kommunikation: Ziel- und lösungsorientierte Kommunikation

Kurszertifikat / Kursbestätigung

ask!-Beratungsdienste für Ausbildung und Beruf Aargau

Zu myBerufswahl hinzugefügt

Kategorien
Ausbildungsort

Aarau (AG)

Unterrichtssprache

Deutsch

Ausbildungstyp

Weiterbildung: Kurse

Zeitliche Beanspruchung

Teilzeit

Ausbildungsthemen

Psychologie, psychologische Kompetenzen

Swissdoc

9.703.7.0

Aktualisiert 18.01.2016

Beschreibung

Beschreibung des Angebots

Dieser Kurs hilft Ihnen, den Beginn, Verlauf und Ausgang von Gesprächen wirksam zu gestalten und schärft ihr Bewusstsein für das eigene Kommunikationsverhalten. Sie lernen, wie sie verbale und nonverbale Botschaften differenzierter wahrnehmen und selber bewusster einsetzen und auch  wie sie Kommunikationsstörungen erkennen und verringern können.

  • Kommunikation auf der Basis von theoretischen Konzepten und Modellen als Wechselwirkung von zwischenmenschlichem Verhalten verstehen;
  • Das Bewusstsein für das eigene Kommunikationsverhalten sowie dasjenige des Gegenübers schärfen;
  • Die Wahrnehmung sowie den bewussten Einsatz von verbaler undnon-verbaler Kommunikation erhöhen;
  • Kommunikation durch aktives Zuhören sowie ziel- und lösungsorientiertesFragen wirksam (mit)gestalten;
  • Misslungenes Kommunikationsverhalten reflektieren;
  • Grundhaltung der Ziel- und Lösungshinwendung in der Kommunikation kennenlernen.

Kosten

CHF 200.-, inkl. Kursunterlagen

Abschluss

  • Kurszertifikat / Kursbestätigung

Praktische Hinweise

Ort / Adresse

  • Aarau (AG)

Herzogstrasse 1, 5000 Aarau

Zeitlicher Ablauf

Beginn

siehe Website

Dauer

2 Kursnachmittage à 3,5 Std.

Zeitliche Beanspruchung

  • Teilzeit

Unterrichtssprache

  • Deutsch

Links